hoi,

Met de helpdesk van UPC heb ik discussie over mijn inkomend analoog signaal voor tv. Volgens hun natuurlijk kraakhelder (zonder het te meten/weten) volgens mij brak want ik heb alleen maar ruis op tv. Uiteraard geeft UPC weer de schuld aan de kabels in het huis. Op digitale tv kom ik overigens met de pace-box niet verder dan een magere 40/50 score qua signaal en kwaliteit. Daar loopt overigens al een topic over.

Als ik mijn modemwaarden uitlees krijg ik qua downstream 10 dBmv en qua upstream 47 dBmv. SNR=36db.
Kan ik hieruit de volgende conclusies trekken:

1) mijn inkomend signaal is inderdaad brak?
2) mijn modem staat met 47 dBmv niet zwaar te zenden dus retoursignaal is prima wat dan weer betekent dat ik geen storing in mijn kabels heb?

Het liefst wil eigenlijk zonder discussie een UPC monteur langs laten komen en mocht het nou toch aan mij liggen (wat ik me dus niet voor kan stellen) dan betaal ik die paar tientjes wel.... Maar 'zomaar' een monteur langs laten komen schijnt ook weer moeilijk te zijn...

Wat mij overeind houd in mijn mening: ik woon in een net opgeleverd gerenoveerd huis in amsterdam waar wel kabel is ingebouwd maar had eerst geen signaal omdat de kabels vanuit huis niet op de straatkast waren aangesloten. Daarna was er een draadbreuk op straatniveau bij het aanleggen. Dus een brak inkomend signaal klinkt me niet onwaarschijnlijk met deze eerdere voorvallen!!

iemand die kan helpen met mijn 2 vragen?

bedankt alvast!

Steven