Weet iemand of er inmiddels al een nieuwe revisie van de HDTV-box beschikbaar is, waar de AB wel normaal werkt?? Ik wordt er inmiddels wel erg simpel van, 80% van de tijd doet dat pokke ding het niet
En ik vertik het om met zonnebrillen en plakband mn box te modden, je mag toch verwachten dat een beproefd concept (IR) foutloos geimplementeerd word!!
Ik heb een week of 2 geleden een nieuwe box gehad, maar ook deze moest even met een
zwarte viltstift bewerkt worden (gaat heel goed met een viltstift, een laagje inkt
rechts op het display en klaar).
De monteur die de box om kwam ruilen kende het probleem niet, en een UPC helpdeskmedewerker
die ik onlangs hierover nog sprak kende het probleem ook niet. Dit terwijl het probleem inclusief oplossing al een maand of 8 op 't forum vermeld staat. Je zou toch zeggen dat met het aantal UPC medewerkers dat hier op het forum aanwezig is dat dit probleem inmiddels wel eens bekend zou moeten zijn. Dat dit nog steeds niet zo is is te gek voor woorden te noemen.
Ik vraag me trouwens af waar mensen die niet dit forum lezen mee afgescheept worden als
ze UPC hierover bellen?
"Sorry voor het ongemak we zijn hier om uw probleem op te lossen, allereerst heb ik wat gegevens van u nodig."
"Mijn afstandbediening reageert heel slecht"
"Heeft u al eens nieuwe batterijen geprobeerd? "
"Al 3 maal, helpt niet".
"Meneer dan zijn het uw kabels die niet goed zijn, goedemiddag."
