05-Jul-08, 22:40:35 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2 3 ... 32   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Problemen on demand / uitzending gemist  (gelezen 17109 keer)
Tom T
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Classic
Bellen: Standaard
Thomson DVR

« Gepost op: 05-Jan-08, 11:24:57 »

Nieuwe digitaal gebruiker.

Als ik on demand wil gebruiken en willekeurig iets selecteer van bv. uitzending gemist dan krijg ik niets te zien.
In beeld blijft dan steeds staan " even wachten a.u.b."  Neem aan dat normaal gesproken het geselecteerde snel in beeld komt? 

Signaal getest en alles staat op groen. Had in eerste instantie geen retourgeschikte versterker. Gehaald bij UPC winkel en aangesloten.

Iemand een idee waar dit aan kan liggen?
Gelogd
Blackspot
Nice User
**
Berichten: 45

Internet: Power
Bellen: Standaard
Motorola 4100E
Thomson

« Antwoord #1 Gepost op: 05-Jan-08, 12:36:59 »

hI,

even een vraag alles staat groen maar wat voor ip adres staat er bij 10.x.x.x of 192.x.x.x

als je een 192.x.x.x hebt betekent dit dat er geen goed retour signaal is.
Gelogd
Tom T
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Classic
Bellen: Standaard
Thomson DVR

« Antwoord #2 Gepost op: 05-Jan-08, 13:48:23 »

Gekeken, maar staat op 10.X.X.X
Gelogd
klend
Extreme Cool
****
Berichten: 419


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1018

« Antwoord #3 Gepost op: 05-Jan-08, 15:28:27 »

Gekeken, maar staat op 10.X.X.X

Doe eens opnieuw de fabrieksinstellingen. Grote kans dat het dan wel weer werkt.
Gelogd
Tom T
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Classic
Bellen: Standaard
Thomson DVR

« Antwoord #4 Gepost op: 05-Jan-08, 17:44:56 »

Lijkt te werken, krijg nu alleen de melding dat er een storing is.
Wacht dus wel even af.

Bedankt!
Gelogd
Ernie-UPC
Gast
« Antwoord #5 Gepost op: 05-Jan-08, 20:21:22 »

Lijkt te werken, krijg nu alleen de melding dat er een storing is.
Wacht dus wel even af.

Bedankt!

Voor zover ik weet is er momenteel geen storing. Probeer het nog eens een paar keer en vertel eens welke melding je krijgt (exact)
Gelogd
Klaassie
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Light
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Pace

« Antwoord #6 Gepost op: 05-Jan-08, 21:59:30 »

Hallo allemaal, wilde vanavond weer eens on demand gebruiken maar kreeg enkel "Even wachten a.u.b.". (5-jan, 20:00)

Dus heb ik een forced firmware upgrade gedaan en daarna fabriekinstellingen terug gezet.
Daarna gaat goed tot aan het testen van het signaal, ik krijg bij de test alles groen behalve 'ip adres set top box' en hij komt niet op het netwerk.

Mijn set top box (pace) zit nog achter een gewone bouwmarktsplitter, dus deze ertussenuit gehaald en toen ging het wel goed, box krijgt gewoon een ipadres. Maar nogsteeds  "Even wachten a.u.b." bij on demand... En dus geen signaal op de slaapkamer.
Nu weer de bwmrktsplitter ertussen en ik kan wel digitaal naar zenders en na enige tijd geeft diagnostiek aan dat hij nogsteeds een ip adres heeft...

- Waarom blijf ik 'even wachten' houden zelfs nadat splitter ertussenuit is?

p.s. Ik kreeg eerst geen ip adres vandaar dit topic, inmiddels wel een IP adres dus wellicht zelfde probleem als
TomT opvoert in topic: on demand: alleen "Even wachten a.u.b. "
Moderator kunt u samenvoegen?
« Laatste verandering: 05-Jan-08, 22:15:13 door Klaassie » Gelogd
Phoenix77
Nice User
**
Berichten: 29


Internet: ADSL
Thomson DVR

« Antwoord #7 Gepost op: 07-Jan-08, 07:47:12 »

@ Ernie-UPC:

Sinds de upgrade van het UPC on demand platform werkt het platform (zowel Films als uitzending gemist) bij mij in 1826AH op de DVR slecht. Als ik VOD bestel dan blijft 9 van de 10 keer de mededeling "Even wachten a.u.b." in beeld staan (langer dan 30 minuten heb ik het niet volgehouden. Na uitvoeren van de volgende handelingen uitvoeren werkt het doorgaans na een keer op 3 a 4:

  • het VODje eerst even pauzeren
  • paar minuten doorspoelen
  • terug spoelen to vlak voor begin
  • terug naar gewone TV
  • terug naar ondemand via hoofdmenu
  • naar bestelde / gepauzeerde items gaan
  • film/serie/documentaire selecteren
  • kiezen voor begin
  • duimen dat het werkt en anders herhalen totdat het werkt of totdat je het zat bent

Af en toe zie ik na een poging de melding "Service tijdelijk niet beschikbaar" nadat ik voor starten vanaf begin heb gekozen.

Signaal test geeft alles groen en alle IP-adressen beginnen met 10.x.x.x

Daarnaast valt om de haverklap de ondertiteling weg, doorgaans vooraf gegaan door wat blokjes/artifacten in beeld.

In postcode 1827AT hebben 2 mensen met een DVR exact hetzelfde probleem.

Zijn er problemen met het netwerk in Alkmaar / is het netwerk in Alkmaar gewoon slecht?

Alvast bedankt voor je reactie

Phoenix77
Gelogd
Ernie-UPC
Gast
« Antwoord #8 Gepost op: 07-Jan-08, 14:15:20 »

@ Ernie-UPC:

Sinds de upgrade van het UPC on demand platform werkt het platform (zowel Films als uitzending gemist) bij mij in 1826AH op de DVR slecht. Als ik VOD bestel dan blijft 9 van de 10 keer de mededeling "Even wachten a.u.b." in beeld staan (langer dan 30 minuten heb ik het niet volgehouden. Na uitvoeren van de volgende handelingen uitvoeren werkt het doorgaans na een keer op 3 a 4:

Zijn er problemen met het netwerk in Alkmaar / is het netwerk in Alkmaar gewoon slecht?

Nee, niet dat ik weet. Stuur me anders even alle info (incl IP en mac adressen) die je ziet op pagina 999, nadat je hebt gedrukt op de rode knop.
Gelogd
asserboy
Extreme Cool
****
Berichten: 260

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Thomson DVR

Postcode: 6706

« Antwoord #9 Gepost op: 08-Jan-08, 14:43:17 »

Hier ( 6706 ) werkt On Demand ook niet.
Na een reset kom ik er niet meer in en blijft de DVR hangen op Even wachten aub???
Gelogd
Pagina's: [1] 2 3 ... 32   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.066 seconden met 15 queries.
    Website statistieken