25-Jul-08, 10:06:05 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: 1 [2] 3 4 ... 37   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: Problemen on demand / uitzending gemist  (gelezen 19204 keer)
viop
Rookie
*
Berichten: 3



Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson DVR
« Antwoord #10 Gepost op: 11-Jan-08, 23:23:26 »

Hier in 1829CW hetzelfde: "even geduld AUB" bij Uitzending Gemist als je een programma wil starten om te bekijken.

Er is:
- Fabrieksinstellingen hersteld
- Regiocode veranderd in een vreemde, en daarna weer de juiste
en dit 4 keer in 4 weken. De DVR heeft 5x groen op pagina 999, en het juiste softwareversie.
Het "even geduld" is volgens UPC Helpdesk een landelijk probleem.


Wat me opvalt: in de beschrijving van de programma's in Uitzending Gemist staat het formaat (16:9 of 4:3).
Als je de instellingen van de TV op je DVR hiermee gelijk maakt kun je vaak wel een uitzending zien.  Wink  Soms ook niet.  Undecided

Vanuit een regenachtig Alkmaar is dit uw verslaggever, terug naar de Studio
« Laatste verandering: 12-Jan-08, 00:12:29 door viop » Gelogd
p88l
Nice User
**
Berichten: 37

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 6845
« Antwoord #11 Gepost op: 13-Jan-08, 11:04:30 »
Dit heb ik dus ook al een tijdje. Soms werkt het perfect. Gisteravond een uitzending gekozen en die startte meteen. Deze morgen alleen weer "Even geduld aub..." Vaak werkt het na 3x proberen wel, maar dat hoort natuurlijk niet.

Ook hier gaat het om een DVR. Al vaak reset / fabrieksinstellingen / geforceerde update geprobeerd, maar aangezien het soms wel en soms opeens weer niet werkt, zonder dat ik iets doe, lijkt het toch ergens anders te zitten.

Op zender 999 is alles groen:
ip-kabemodem: 10.207.132.41
ip-mediabox: 10.207.168.241
mac-kabel: 00-11-e3-a4-xx-xx (xx= niet iedereen hoeft mijn mac te weten)
mac-mediabox 00-11-e3-a4-xx-xx
ip-conn: 19ms
En on-demand werkt nu dus niet, danwel zeer slecht (min. 3x proberen).

Op deze manier ga ik natuurlijk nooit naar royaal om zo weer meer on-demand content te krijgen, want het werkt niet eens...
Gelogd
HDTVtoME
Cool User
***
Berichten: 133


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
Arris TM402B
Philips HDTV

Postcode: 1087
« Antwoord #12 Gepost op: 13-Jan-08, 13:36:39 »
Ik heb vrijdag en gister avond ook 2 films besteld
Vaak krijg ik de melding dat VOD niet beschikbaar is., check ik dan 999 rode knop dat is de latency 5000+ms!

Even de media box van de stroom lost dit op (is dan weer 30-40ms) en ik kan de films bestellen en kijken.

Maar dan...
Ik krijg vaak "glitches" tijdens de film waarna de ondertiteling wegvalt. Dit is ZEER irritant.
Het enige wat helpt om ze weer terug te krijgen is het stop zetten van de film, weer terug te gaan naar VOD menu en dan de film weer hervatten.

Het komt ook regelmatig voor dat als ik even op pauze druk om een biertje te halen er een hoog snerpent piep/kraak geluid   van de film afkomt bij het hervatten van de film.
Dit kan nooit goed zijn voor mijn dure speakers; dus ik moet nu het geluid op mute zetten als ik hem pauzeer.

De 2 films had ik gelukkig nog tegoed van UPC vanwege een vorig foutje van de helpdesk; maar ik bestel er voorlopig geen films meer. Loop wel naar de videotheek om de hoek.
Gelogd
p88l
Nice User
**
Berichten: 37

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 6845
« Antwoord #13 Gepost op: 20-Jan-08, 19:47:07 »
Iemand van UPC die iets kan zeggen??? Het werkt namelijk nog steeds niet.
Gelogd
klend
Extreme Cool
****
Berichten: 419


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1018
« Antwoord #14 Gepost op: 25-Jan-08, 21:45:05 »
Citaat van: p88l op 20-Jan-08, 19:47:07
Het werkt namelijk nog steeds niet.

Bij mij werkt On Demand gewoon zoals altijd. (dwz goed Wink )

Wat werkt er bij jou niet? Volgens mij ben je niet de topicstarter. Beschrijf je problemen eens dan kan iemand je misschien wel helpen.
Gelogd
Phoenix77
Nice User
**
Berichten: 31


Internet: ADSL
Thomson DVR
« Antwoord #15 Gepost op: 28-Jan-08, 08:07:13 »
@ Ernie-UPC en alle andere forum leden:

The agony continuous:

Sinds de upgrade van het UPC on demand platform werkt het platform (zowel Films als uitzending gemist) bij mij in 1826AH op de DVR slecht. Als ik VOD bestel dan blijft 9 van de 10 keer de mededeling "Even wachten a.u.b." in beeld staan (langer dan 30 minuten heb ik het niet volgehouden. Na uitvoeren van de volgende handelingen uitvoeren werkt het doorgaans na een keer op 3 a 4:

    * het VODje eerst even pauzeren
    * paar minuten doorspoelen
    * terug spoelen to vlak voor begin
    * terug naar gewone TV
    * terug naar ondemand via hoofdmenu
    * naar bestelde / gepauzeerde items gaan
    * film/serie/documentaire selecteren
    * kiezen voor begin
    * duimen dat het werkt en anders herhalen totdat het werkt of totdat je het zat bent


Af en toe zie ik na een poging de melding "Service tijdelijk niet beschikbaar" nadat ik voor starten vanaf begin heb gekozen.

Signaal test geeft alles groen en alle IP-adressen beginnen met 10.x.x.x

Daarnaast valt om de haverklap de ondertiteling weg, doorgaans vooraf gegaan door wat blokjes/artifacten in beeld.

In postcode 1827AT hebben 2 mensen met een DVR exact hetzelfde probleem.

Zijn er problemen met het netwerk in Alkmaar / is het netwerk in Alkmaar gewoon slecht?

Alvast bedankt voor de reacties

Phoenix77
Gelogd
p88l
Nice User
**
Berichten: 37

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 6845
« Antwoord #16 Gepost op: 28-Jan-08, 14:00:46 »
@Ernie-UPC:
Zie tevens bovenstaande post van Phoenix77
Ik heb dus exact hetzelfde, maar dan op postcode 6845DW Arnhem (100% gelijk probleem / gedrag als beschreven door Phoenix77)

Enig idee?
Gelogd
fl6yer
Rookie
*
Berichten: 6

Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Standaard
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1822
« Antwoord #17 Gepost op: 29-Jan-08, 10:18:02 »
Ik woon ook in Alkmaar(1822) en heb precies het zelfde probleem. Dit is al een tijdje zo.
Soms werkt het prima, andere dagen moet ik 4/5 keer het programma opnieuw starten voordat het pas werkt.

fl6yer
Gelogd
Apple740
The President
*****
Berichten: 2.015


Internet: ADSL
Philips HDTV DVR

Postcode: 3085
« Antwoord #18 Gepost op: 29-Jan-08, 13:05:40 »
Hier ook (Rotterdam, HDTV box) nog steeds regelmatig "even wachten aub..." tot je een ons weegt. Meermaals proberen helpt niet, er volgen dan meldingen als "mogelijk is uw bekabeling niet in orde" of "wegens een storing is on demand niet beschikbaar".

Dat deze storingsmelder maar wat uit z'n nek lult blijkt als ik de stekker er even uit/in doe, dus de box even rebooten, on demand werkt vervolgens weer prima. Een aantal dagen later begint het grapje weer opnieuw, dan moet er weer even gereboot worden.
Gelogd
Klaassie
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Light
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Pace
« Antwoord #19 Gepost op: 31-Jan-08, 20:42:03 »
Ik blijft het ook hebben, heb stekker eruit gehaald en tig keer geprobeerd mar het blijft 'even wachten aub'.

M'n abbonnement loopt af en ik ga nu toch digitenne overwegen.
Gelogd
Pagina's: 1 [2] 3 4 ... 37   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.048 seconden met 15 queries.
    Website statistieken