19-Jul-08, 07:00:48 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: 1 [2] 3  Allemaal   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Na een jaar weer dezelfde problemen  (gelezen 1688 keer)
ArticSpy
Extreme Cool
****
Berichten: 825

Internet: Extreme
Bellen: Avond/Weekend
DTV: DTV Pack
Arris TM402B
Thomson

« Antwoord #10 Gepost op: 22-Apr-08, 09:47:40 »

Het signaal op mijn gewone analoge tv, doorgelust is goed, hebben we verder geen problemen mee.

En, de verstoring blijft ook met een klein kabeltje, die geleverd is door upc.
coax kabel slijt, ook al gaat dat langzaam.
Ik zou zelf al je eigen bekabeling goed controleren, mocht dat echt niet baten dan toch UPC bellen om je huisaansluiting te laten controleren...
de monteur controleert ook je eigen bekabeling en als die een probleem daarin ontdekt moet je de voorrij kosten betalen Roll Eyes
Gelogd
mhessels
Nice User
**
Berichten: 33

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 8918

« Antwoord #11 Gepost op: 22-Apr-08, 11:02:54 »


Dat lijkt me wel heel erg vreemd Shocked, een hirschmann kabel die binnen een jaar versleten is, en de kabel van upc lig al jaren in de grond?  Undecided
Gelogd
cees538
Cool User
***
Berichten: 155

Internet: ADSL
Thomson / Pace

« Antwoord #12 Gepost op: 22-Apr-08, 12:03:54 »

Dat lijkt me wel heel erg vreemd Shocked, een hirschmann kabel die binnen een jaar versleten is, en de kabel van upc lig al jaren in de grond?  Undecided

Ik weet niet wat voor connectoren je gebruikt maar ik heb het meegemaakt dat (en ik ben geen technicus) het binnenste wat in die connector moet was afgebroken... Dus die maakte slecht contact, connector opnieuw laten maken alles in orde... Wellicht ligt het hier aan.
Gelogd
breen1969
Cool User
***
Berichten: 206


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Pace

Postcode: 1326

« Antwoord #13 Gepost op: 22-Apr-08, 12:10:31 »

zoals ik  het zie draait het om 2 dingen: goede bekabeling EN een goed signaal wat binnenkomt Smiley ik vind het opvallend dat er veel over kabels word gepraat ;)dat is op zich goed, maar kijk dan ook naar het signaal Roll Eyes
Gelogd
mhessels
Nice User
**
Berichten: 33

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 8918

« Antwoord #14 Gepost op: 22-Apr-08, 12:17:04 »



En, hoe bedoel je dat in vergelijking met mijn probleem, breen?
Gelogd
mhessels
Nice User
**
Berichten: 33

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 8918

« Antwoord #15 Gepost op: 22-Apr-08, 12:20:13 »



@cees. Dat is bij niet het geval. alles is perfect.
Gelogd
breen1969
Cool User
***
Berichten: 206


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Pace

Postcode: 1326

« Antwoord #16 Gepost op: 22-Apr-08, 12:31:36 »


En, hoe bedoel je dat in vergelijking met mijn probleem, breen?

dat het signaal vanuit de buitenkast misschien niet optimaal binnenkomt Smiley
Gelogd
mhessels
Nice User
**
Berichten: 33

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 8918

« Antwoord #17 Gepost op: 22-Apr-08, 12:33:33 »


Daar lijkt het misschien wel op ja.. Maar hoe komt et dan dat het signaal op het ene kanaal goed is, en op de andere slecht?
Gelogd
HP Deskjet
Extreme Cool
****
Berichten: 784


Internet: Extreme
Bellen: Avond/Weekend
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 3014

WWW
« Antwoord #18 Gepost op: 22-Apr-08, 14:54:50 »

Ik heb hetzelfde probleem meegemaakt.  De storing duurde maanden en het duurde maanden voordat UPC mijn klacht echt serieus onder de loep nam.  13 monteurs waren bij mij langsgeweest om alles [aansluiting, kabels, etc.] te controleren en voor de zekerheid werd mijn wandcontactdoos 2x vervangen.  Dit hielp niet.  Elke keer konden ze niets mis met mijn aansluiting of bekabeling vinden maar de storing bleef op willekeurige tijdstippen aanwezig.

Uiteindelijk heb ik met de hulp van 2 van de UPC medewerkers op de forum het probleem opgelost kunnen krijgen.  UPC stuurde een echte UPC montuer en een UPC Quality Auditor langs en het scheen een netwerkprobleem te zijn.  Na dat bezoek heeft UPC het e.e.a. in het netwerk gedaan en sinds begin december heb ik geen enkel probleem met mijn DTV, Internet of telefonie gehad.  Als compensatie kreeg ik €350, 2 gratis On Demand films en een bos bloemen met verontschuldigingsnota van UPC.

Gelogd

I think that God in creating UPC somewhat overestimated his ability.
MaxPC SilentX Intel Core 2 Duo E6600··4Gb DDR2 667 RAM··EVGA GeForce 8600GT Superclocked 256Mb··MS Vista HP [SP1] NL 32-bit··Asus P5B-Plus
mhessels
Nice User
**
Berichten: 33

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 8918

« Antwoord #19 Gepost op: 22-Apr-08, 21:17:36 »


Iemand verder nog suggesties aangaande mijn probleem?
Gelogd
Pagina's: 1 [2] 3  Allemaal   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.039 seconden met 15 queries.
    Website statistieken