05-Jul-08, 00:33:05 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2 3 ... 11   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: Problemen met accountbeheer.  (gelezen 5507 keer)
d3Nv3R
Rookie
*
Berichten: 6


Internet: Light
Bellen: Standaard
« Gepost op: 08-Jan-08, 20:14:24 »
Ik heb sinds jaren een aantal alias mail adressen. Aangezien ik een aantal van deze aliassen niet meer gebruik wou ik ze verwijderen via "Accountbeheer"op de website.

Wanneer ik mijn orgineel mail adres van upclive(chello) invul en mijn wachtwoord krijg ik de melding dat de inloggevens niet correct zijn. Dit vind ik vreemd aangezien ik dagelijks met deze gegevens op de webmail inlog. Wanneer ik via de website mijn wachtwoord probeer op te vragen voor het Acountbeheer krijg ik grappig genoeg precies dezelfde inlognaam en wachtwoord toegestuurd die ik al die tijd invoer in het scherm  Shocked

Ik denk dat bij de overgang chello -> uplive mijn account/gegevens niet geheel goed overgezet zijn. Heeft iemand anders dit probleem ook (of gehad) en wie weet hoe ik dit het beste op kan lossen !?

Alvast hartelijk bedankt voor de genomen moeite.
Gelogd
Triple_NL
Extreme Cool
****
Berichten: 441


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1354
« Antwoord #1 Gepost op: 27-Jan-08, 16:41:14 »
same here


edit : problemen dan met accountbeheer wel te verstaan. Ik kan inloggen wachtwoord e.d. is goed echter kan ik niets meer met accountbeheer. Vragen staan uit bij een van de webcare leden...
« Laatste verandering: 27-Jan-08, 17:26:55 door Triple_NL » Gelogd
Don't be gentle.....it's only a rental
XP-Freak
Cool User
***
Berichten: 88


Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM402B
Pace

Postcode: 5554
« Antwoord #2 Gepost op: 27-Jan-08, 17:33:28 »
Ik had gisterenavond ditzelfde probleem.
Ik kon niet op accountbeheer van mijn hoofd account.
Daarom mijn wachtwoord per email opgevraagd.
Ik kreeg een onmogelijk lang password van meer dan 30 karakters toegestuurd: {SHA}bIcw45yP1h7jEoJiPLYDeO3/****
De laatste 4 heb ik vervangen door ****, vor het geval dit wachtwoord toch enige betekenis heeft.
Met dat wachtwoord kon ik echter ook niet inloggen.
Gevolg was echter, dat ik ook niet meer bij mijn email kon komen.

Daarna de helpdesk gebeld, die heefteen of ander rapport geschreven, over het vervallen van de geldigheidsduur van een password.

Vanmorgen  was alles weer opgelost.
Gelogd
thehunter
Extreme Cool
****
Berichten: 386


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
« Antwoord #3 Gepost op: 28-Apr-08, 20:24:33 »
Ik heb vandaag eens geprobeerd om een extra email account aan te maken, wat dus niet lukte.
Dit zou ook via accountbeheer in mijn UPC moeten kunnen als ik 't goed begrijp; maar daar krijg ik de volgende melding:

Failure of server APACHE bridge:
Port number in WebLogicCluster parameter specified in httpd.conf is not an integer less than 65535. Cannot continue.
Build date/time: Jun 16 2006 15:18:07
Change Number: 779586

Iemand een idee wat er fout gaat?
Gelogd
WouterW
Cool User
***
Berichten: 164


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
« Antwoord #4 Gepost op: 29-Apr-08, 17:46:00 »
Toen ik vandaag een nieuw email alias aan wilde maken bleek het accountbeheer niet te werken, ook het uischakelen van de firewall helpt niets. Zijn er meer mensen die er niet op kunnen komen?
Gelogd
lucky-nl
Nice User
**
Berichten: 24

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM402B
« Antwoord #5 Gepost op: 29-Apr-08, 18:15:46 »
Ik kan niet op accountbeheer komen wel op webmail!
Ook met firewall uitgeschakeld geen accountbeheer.
Heeft iemand adsvies?
Gelogd
Johnny54
Moderator
The President
*****
Berichten: 7.011


Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: DTV Pack
Arris TM502B
Thomson
« Antwoord #6 Gepost op: 29-Apr-08, 23:53:24 »
Ik kom nu ook niet op accountbeheer.

Foutmelding: HTTP-fout 500 - Interne serverfout
« Laatste verandering: 30-Apr-08, 00:01:06 door Johnny54 » Gelogd
Lees aub ook eens: Antwoorden - Citeren - Profiel informatie.
Router:  Netgear WPN824v2(UPC), NAS: LaCie 250GB, PC's: 1x P3 450MHz Win XP, 1x P4 2,66 GHz WinXP
dirtyharrie
Rookie
*
Berichten: 2

Internet: Power
Bellen: Avond/Weekend
DTV: Royaal
Arris TM402B
Thomson
« Antwoord #7 Gepost op: 01-Mei-08, 15:15:15 »
Hallo,

Ook ik heb al enkele dagen problemen op accountbeheer te komen.
Werkt vandaag nog steeds niet.

Iemand van UPC enig idee ?

groeten HC
Gelogd
den Tsaar
The President
*****
Berichten: 3.751


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR / Philips HDTV DVR

Postcode: 105X
« Antwoord #8 Gepost op: 01-Mei-08, 15:22:00 »
Idem dito...

Failure of server APACHE bridge:
--------------------------------------------------------------------------------
No backend server available for connection: timed out after 30 seconds.
--------------------------------------------------------------------------------
Build date/time: Oct 25 2004 09:57:03
--------------------------------------------------------------------------------
Change Number: 453442
Gelogd
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 319
« Antwoord #9 Gepost op: 02-Mei-08, 14:23:57 »
Het probleem is inmiddels bij ons in behandeling.
Gelogd
Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
Pagina's: [1] 2 3 ... 11   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Pagina opgebouwd in 0.075 seconden met 15 queries.
    Website statistieken