08-Sep-08, 05:54:15 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: 1 ... 10 11 [12]   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Arris 502 reset zichzelf  (gelezen 9092 keer)
René [Mr. Jinx]
Moderator
The President
*****
Berichten: 4.111


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Standaard
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV

Postcode: 1215

WWW
« Antwoord #110 Gepost op: 03-Mei-08, 13:31:26 »

Ik zit zelf ook nog zonder internet/telefoon. (werk nu op een mobiele verbinding)

Vandaag is er een monteur langs geweest.
Er zat in iedergeval iets niet goed in de aansluiting van de groenekabel. Met een meter aan de kabel zag de monteur dat als de kabel bewoog er een verschil van 10db optrad. Hij heeft de kabel ingekort en opnieuw gemonteerd. Nu was er in iedergeval geen variatie meer en zag het signaal er perfect uit.
Helaas was dit nog niet de oorzaak van het probleem. Modem vervangen hielp ook niet.
Nu komt er dinsdag iemand een lijn meting doen.

Hoe dan ook kan zo'n storing vele oorzaken hebben.
Gelogd
Iceman_B
Cool User
***
Berichten: 189


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1326

« Antwoord #111 Gepost op: 08-Mei-08, 16:27:42 »

Vaag. Als je een perfect signaal hebt moet je gewoon kunnen internetten.
Je modem moet op zn minst online komen.
Kun je nog wel tv kijken?

ALs dat niet lukt kan er aan de kan van UPC nog iets mis zijn, UBR die kaduuk is, ik noem maar wat.
In dat geval ben je dan niet de enige die er last van heeft.
Aan groeps/lijns/wijk-versterkers kan het niet liggen, anders zou je een brak signaal hebben lijkt me.

Vreemde situatie.
Gelogd

Inet: Power - Tele: Anytime - DVR Royaal - Arris 502B - WRT54GL(DD-WRT v23SP2 vpn) | WinXP Pro SP2 - Athlon XP2800+/1024MB RAM/GF6800LE /950GB HDD || 1326 Almere-stad
René [Mr. Jinx]
Moderator
The President
*****
Berichten: 4.111


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Standaard
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV

Postcode: 1215

WWW
« Antwoord #112 Gepost op: 08-Mei-08, 21:07:31 »

Het is afgelopen maandag gefixed door een monteur. Er is iets aangepast in een kast buiten. Wat weet ik helaas niet.
Ik had wel gewoon TV signaal, en ook digitaal maar geen retour signaal. Misschien toch de eindversterker die problemen had met het retour signaal.

Nu heb ik in iedergeval weer een hele strakke verbinding.
Gelogd
richard
Cool User
***
Berichten: 59

Internet: Extreme
Bellen: Standaard
Arris TM502B

« Antwoord #113 Gepost op: 09-Mei-08, 13:33:57 »

Hier sinds vandaag ook weer een arris modem wat zichzelf steeds reset, was eerst een paar dagen weg en nu is het helaas weer terug!
Gelogd
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 399



WWW
« Antwoord #114 Gepost op: 09-Mei-08, 20:28:53 »

Hier sinds vandaag ook weer een arris modem wat zichzelf steeds reset, was eerst een paar dagen weg en nu is het helaas weer terug!

Richard, je hebt een bericht ontvangen.
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
frankasd
Rookie
*
Berichten: 1

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Totaal
Arris TM502B
Thomson DVR

« Antwoord #115 Gepost op: 15-Mei-08, 15:25:10 »

Ik heb dit probleem ook gehad in Amsterdam.
Monteur is er drie keer bijgeweest
De eerste twee zonder resultaat
alles in huis is toen vervangen; modem kabels wandcontactdoos splitter.

De derde monteur kwam opgewekt binnen en vroeg me hoe de verbinding was geweest in de laatste 24 uur.
Tja .... prima en geen wegvallende led lampjes..., maar dat had ik al eerder gehad (zelfs wel 48 uur)

Ik heb het nu een weekje aangezien en inderdaad ik ben nu 24/24 online geen spontane reset meer gehad in 7 dagen.
De monteur had in de 'grijze kast' op straat een voorversterker vervangen.

Dus..... in tegenstelling tot de opinie van de Helpdesk; dat het probleem ALTIJD bij de klant ligt, lag het nu zelfs 'op straat'.

Ben wel blij nu; stabiel en snel internet.
Hopen dat het zo blijft, dit was mijn eerste echt vervelende probleem met a2000/chello/upc in 12 jaar.
Gelogd
sausje
Nice User
**
Berichten: 15




« Antwoord #116 Gepost op: 16-Mei-08, 23:29:42 »

Dus..... in tegenstelling tot de opinie van de Helpdesk; dat het probleem ALTIJD bij de klant ligt, lag het nu zelfs 'op straat'.

Dit is onzin, is niet altijd zo dat het bij de klant ligt
Gelogd
Desolator
Rookie
*
Berichten: 5



« Antwoord #117 Gepost op: 30-Jul-08, 16:13:24 »

Ah, ik zie dat ik niet de enige ben met het "reset" probleem. Ik heb sinds ongeveer een maand internet van UPC en het draaide hier prima, tot ongeveer vorige week waarbij het mij op begon te vallen dat ik vaak time-outs had. Na wat onderzoek bleek dus dat mijn modem zichzelf spontaan ging resetten en het gebeurde steeds vaker (bijna elk half uur). Ach, niet echt een verschrikkelijk probleem als je wat aan het surfen bent, maar tijdens het online gamen is het behoorlijk irritant. Toch maar even wat gegoogled en kwam hier terecht, wat mij opvalt is dat dit probleem redelijk vaak voorkomt.

Nu ben ik zelf eens kritisch gaan kijken wat voor materiaal UPC eigenlijk meegeleverd heeft. En wat me opviel is dat er toch wel behoorlijke el-cheapo coaxkabels meegeleverd worden. Gelukkig had ik nog serieuze kabel liggen en die ertussen gehangen (tussen modem en verdeelkast) En wat blijkt ik heb al een tijdje geen spontane resets meer en de waardes op de statuspagina van het modem zijn ook anders dan de waardes die ik kreeg met het "UPC" kabeltje. Nu verbind ik er voorlopig nog geen conclusies aan, daarvoor ben ik imo iets te kort aan het testen, maar het lijkt vooralsnog een stuk beter te gaan dan voorheen. Mochten de resets een week uitblijven dan meld ik me hier wel weer.

PS, het kan natuurlijk ook toeval zijn.

Gelogd
Desolator
Rookie
*
Berichten: 5



« Antwoord #118 Gepost op: 07-Aug-08, 20:17:39 »

 Smiley Al een week lang geen reset meer gezien. Wel een paar uur offline geweest, maar dat had te maken met een storing hier in de buurt begreep ik.
Gelogd
Pagina's: 1 ... 10 11 [12]   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.049 seconden met 16 queries.
    Website statistieken