Hallo allemaal.

Zouden jullie mij op weg kunnen helpen met het volgende probleem?

De internetverbinding(chello classic) heeft al een jaar goed gedraaid via de WRT54G.
Sinds enkele dagen heb ik het “chello classic” abonnement omgezet naar een “UPC Power met telefonie”.
Hierbij heb ik een nieuw modem(Arris TM502-B) meegekregen vanwege de telefonie.
Dit modem heb ik uitgewisseld met het bestaande modem.
De PC weer opgestart en alles leek in eerste instantie goed te werken, alleen was de verbinding ongelofelijk traag(60kb volgens www.speedtest.net).
Volgens de papieren diende de installatie afgerond te worden op “prov.upc.nl”.
Dit heb ik succesvol doorlopen, maar de verbinding wordt er niet beter op.
Haal ik echter de router er tussenuit en sluit ik de UTP-kabel direct op de PC aan dan heb ik mijn volledige snelheid(5900kb).
Één opmerking is misschien wel belangrijk, de upload is wel altijd op volle snelheid te benutten(1500kb).

De volgende punten heb ik allemaal al geprobeerd:
(Om problemen te voorkomen is alles bedraad uitgevoerd)

-   Op 3 willekeurige PC’s aansluiten om een MAC-adres conflict uit te sluiten.
-   Installatie afronden(prov.upc.nl) met router ertussen.
-   Installatie afronden zonder router ertussen.
-   Installatie afronden zonder router, maar tijdens de herstart wel de router ertussen plaatsen.
-   Verbinding PC>router op DHCP gezet i.p.v. vast IP adres.
-   Router terug zetten naar standaard instellingen.
-   Firmware update naar v7.00.4
-   3 x een half uur met de UPC-helpdesk praten zonder iets op te schieten.(antwoord helpdesk: het ligt echt aan de router meneer. Want direct op de pc doet het internet het wel goed)
-   Andere bekabeling tussen Modem > Router < PC

Apparatuur:
Computers:       Uitgevoerd met Windows Vista.
Router:                Linksys WRT54G (aankoopdatum 15-11-06)
Modem:              Arris TM502-B

Alvast bedankt voor jullie tijd.

Michel.

blijft natuurlijk opvallend dat mensen die op hun Linksys router kankeren meestal een WRT54G hebben staan...

even googlen vond bijvoorbeeld ook al deze link: http://www.adslgebruikers.nl/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=945

je heb veel teveel zitten doen.

 als je enkel je modem reset zou het allemaal weer moeten werken, bedraad dan he.!!

Ga eens de instellingen van je LAN in je comp aanpassen, bij mij werkt 100 Mbps halfduplex het beste . Werkt dat nog niet kijk dan hoe je router ingesteld is. Hier mee experimenteren kan geen kwaad, je ziet vanzelf wat bij jou het beste werkt. Succes er mee.

P.s. wat ik wel raar blijf vinden dat Vista met een nieuwe comp bij mij de upload 10% trager heeft gemaakt, terwijl ik nog steeds met een oudere XP comp de gewone snelheden haal, maar dat is wat off-topic :0)

@ALK:
Ik kan daar eens naar kijken, het blijft wel raar dat het altijd gewerkt heeft en nu na aansluiting van een nieuw modem ik opeens instellingen moet gaan wijzigen.

@J. de Boer:
Misschien mis je dit antwoord omdat ik in mijn verhaal al aangegeven heb dat ik op "prov.upc.nl" geweest ben.
Meerdere malen zelfs in verband met het contact met de helpdesk.

Ook jullie uiteraard bedankt voor het meedenken.

Gr. Michel.