Natuurlijk moeilijk iets zinnigs over te zeggen zonder alle informatie.
Heb je al gekeken of de router de laatste nieuwe firmware draait? Zoniet dan de laatste nieuwe firmware erin zetten. Er is geen garantie dat dat het probleem oplost, maar vaak wel.
Wat mij verder spontaan te binnen schiet als het gaat over het vastlopen van een router is overmatig veel open connecties door een of ander P2P programma. Gebruikt jouw buurman P2P programma's dan kijk eens kritisch naar de instellingen en stel het totaal aantal connecties (alle soorten) lager in.
Als zijn draadloos netwerk niet (goed) beveiligt is kan natuurlijk iemand anders problemen veroorzaken
Kijk eens in de logfile van de router.
Een andere mogelijkheid is dat zijn computer besmet is met een virus, worm, trojan oid wat om dezelfde reden de router laat vastlopen. De computer goed scannen met online AV scanner(s) en met Spybot Search & Destroy.
Zie:
veilig internetten - tips en
Draadloze netwerken optimaliseren en/of beveiligen en eventueel
Troubleshooting internet-problemen.