Er blijken nogal wat problemen te zijn met deze router. Zelf zat ik, na installatie met de originele cd, met een setup-screen waar ik niks in kon en waar de nodige buttons helemaal niet te zien waren. De router werkte wel, maar om de 2 dagen moest ik even de voeding eruit trekken en weer terug erin stoppen. Dan werkte het weer. Dat was al zo toen ik nog via KPN met direct-ADSL draaide. Nu met UPC, aanvankelijk hetzelfde probleem.
Veel gezoek op diverse sites en weetikveel wat voor forums allemaal,maar het vinden van de oplossing was niet makkelijk en het kost veel tijd. Uiteindelijk nog maar weer een keer naar
www.linksys.com, bij support gekozen voor technical support. Daar heb je dan links in het scherm de optie staan voor een live chat. Nou, ik kan je aanbevelen om daar eens aan te kloppen. Had ik dat maar VEEL eerder gedaan.
Daar zitten 24 uur per dag en 7 dagen in de week mensen van Linksys die je verder helpen. Maakt niet uit wat voor probleem er is. Zij hebben mij geholpen om de firmware te upgraden. Dat ging niet gelijk in 1x goed, maar de 2e keer lukte het wel. Sindsdien draait de router als een trein.
Die live-chat is dus wat mij betreft een echte aanrader. Veel effectiever dan eindeloos zoeken op forums.
Mausie
