05-Jul-08, 06:13:03 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2 3  Allemaal   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: Digitale Telefonie AnyTime (Onbeperkt) en Mijn UPC  (gelezen 5243 keer)
sylvester(rr)
The President
*****
Berichten: 8.114



DTV: ECP
Arris TM502B
Thomson DVR / Philips HDTV DVR
« Gepost op: 10-Jun-07, 20:59:34 »
Het valt mij op dat de combinatie Digitale Telefonie AnyTime en Mijn UPC tot veel verwarring leidt. Dit leidt vervolgens weer tot een wildgroei aan topics.

Even een korte uitleg hierover:

UPC heeft eigenlijk twee verschillende telefonie-abonnementen
- Digitale Telefonie Basis à EUR 9,95 per maand
- Digitale Telefonie Freetime à EUR 14,95 per maand

De "optie"  AnyTime kost in combinatie met Digitale Telefonie Basis EUR 10,- per maand extra, in combinatie met Digitale Telefnoie Freetime kost deze EUR 5,- per maand extra.

Het abonnement Digitale Telefonie AnyTime wordt ook aangeprezen, maar dit is eigenlijk niets minder dan Digitale Telefonie Freetime + AnyTime.

Aangezien je op Mijn UPC de opties van je telefonie-abonnement niet kunt zien, zie je op Mijn UPC "Digitale Telefonie Freetime" staan.

Misschien een idee om dit topic sticky te maken? Tongue


Nog een korte aanvulling:
Op Mijn UPC zul je zien dat bij het recent verbruik de gesprekskosten in rekening gebracht, hier wordt geen rekening gehouden met eventuele kortingen. Pas bij de definitieve factuur wordt er rekening gehouden met "Freetime" ('s avonds, 's nachts en in het weekend gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland) en "AnyTime" (24 uur per dag gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland). Schrik dus niet wanneer je bij het recent verbruik gesprekskosten ziet staan.
« Laatste verandering: 10-Jun-07, 21:06:12 door sylvester(rr) » Gelogd
smartguard21
Cool User
***
Berichten: 97


Internet: Power
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson
« Antwoord #1 Gepost op: 10-Jun-07, 21:10:27 »
maar wordt er dan afgerekend op basis van Anytime, namelijk 24 gratis bellen?

UPC houdt het weer lekker onnodig ingewikkeld Smiley
Gelogd
sylvester(rr)
The President
*****
Berichten: 8.114



DTV: ECP
Arris TM502B
Thomson DVR / Philips HDTV DVR
« Antwoord #2 Gepost op: 10-Jun-07, 21:11:34 »
Of je maakt het jezelf - onnodig - te ingewikkeld, hoe vaak heb ik het je vandaag al uitgelegd? Huh
Gelogd
smartguard21
Cool User
***
Berichten: 97


Internet: Power
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson
« Antwoord #3 Gepost op: 10-Jun-07, 21:14:07 »
Citaat van: sylvester(rr) op 10-Jun-07, 21:11:34
Of je maakt het jezelf - onnodig - te ingewikkeld, hoe vaak heb ik het je vandaag al uitgelegd? Huh
onduidelijke dingen worden niet duidelijker door onduidelijke ontwijkende antwoorden..
Gelogd
mokum64
The President
*****
Berichten: 1.086


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1011
« Antwoord #4 Gepost op: 10-Jun-07, 21:42:45 »
Het lijkt me dat smartguard lang niet zo smart is als z'n naam doet vermoeden........
Gelogd
MacBook Core2Duo 2,0 GHz 2Gb
eppie
Rookie
*
Berichten: 3

Internet: Classic
« Antwoord #5 Gepost op: 17-Jun-07, 16:30:59 »
Citaat van: sylvester(rr) op 10-Jun-07, 20:59:34

Nog een korte aanvulling:
Op Mijn UPC zul je zien dat bij het recent verbruik de gesprekskosten in rekening gebracht, hier wordt geen rekening gehouden met eventuele kortingen. Pas bij de definitieve factuur wordt er rekening gehouden met "Freetime" ('s avonds, 's nachts en in het weekend gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland) en "AnyTime" (24 uur per dag gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland). Schrik dus niet wanneer je bij het recent verbruik gesprekskosten ziet staan.

Bedankt voor deze info, ik begon me al zorgen te maken!
Gelogd
thehunter
Extreme Cool
****
Berichten: 386


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
« Antwoord #6 Gepost op: 20-Jun-07, 00:03:32 »
En nog steeds blijven er mensen posten zonder te  Reading.....
Elke dag weer dezelfde vraag van verontwaardigde luitjes die niet de moeite nemen om even te zoeken.
Een sticky is niet meer genoeg denk ik, een mail of zo van UPC aan alle anytime klanten met Sylvester(rr)´s uitleg  zou denk ik niet misplaatst zijn......zou een hoop onduidelijkheid en ergernis voorkomen  Tongue
Maar ja,  blijkbaar heeft UPC graag dat klanten met de HD bellen.....
« Laatste verandering: 26-Feb-08, 13:49:16 door Johnny54 » Gelogd
sanneholt
Rookie
*
Berichten: 1
« Antwoord #7 Gepost op: 05-Jul-07, 12:17:32 »
Sylvester(rr),

Ik ben vorige week ook overgestapt van chello light/freetime (39.95 euro) naar chello power/anytime (29.95 euro). Ik begrijp jouw verhaal volkomen. Wat ik nog graag zou willen
weten of jij al een faktuur hebt ontvangen waarin wel alle gesprekken (naar vaste nummers) staan vermeld zonder dat er iets in rekening wordt gebracht (omdat het anytime is).

alvast bedankt voor je reaktie !

m.vr.gr.,

Sanne
 Cheesy
Gelogd
mokum64
The President
*****
Berichten: 1.086


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1011
« Antwoord #8 Gepost op: 05-Jul-07, 12:35:25 »
Ik heb ook Power + Anytime. Op Mijn UPC kun je per factuur een specificatie inzien van al je gesprekken van de afgelopen maand. Tijdstip, nummer en gespreksduur. Plus eventueel de kosten per gesprek (06 nummers, buitenland etc.)
« Laatste verandering: 26-Feb-08, 13:49:48 door Johnny54 » Gelogd
MacBook Core2Duo 2,0 GHz 2Gb
sdirkx
Cool User
***
Berichten: 148


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM502B
Thomson

Postcode: 3067
« Antwoord #9 Gepost op: 17-Jul-07, 14:55:56 »
Als mensen Power + Anytime denken te krijgen, dan ga je toch niet de variant Freetime (apart op de UPC-site vermeld) als naam voeren... logisch dat het verwarring brengt. Weer lekker onlogisch. gestoord2 (Ik wacht m'n factuur wel even af... Wink)
Gelogd
Pagina's: [1] 2 3  Allemaal   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Pagina opgebouwd in 0.062 seconden met 15 queries.
    Website statistieken