10-Okt-08, 20:57:09 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1]   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: storing telefonie  (gelezen 826 keer)
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Gepost op: 29-Apr-08, 10:29:17 »

Sinds vanochtend kan ik niet meer bellen, krijg geen kiestoon. Als ik mijn eigen nummers mobiel bel, krijg ik een in gesprek toon. Vervolgens de helpdesk gebeld, is er een wachtrij van meer dan een kwartier voor de afdeling telefonie, je zou haast zeggen dat er dan meer aan de hand is iemand enig idee of ook problemen? Ik bel trouwens nog via de "stoeptegel"
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
mokum64
The President
*****
Berichten: 1.140


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1011

« Antwoord #1 Gepost op: 29-Apr-08, 10:42:30 »

Bij mij geen probleem, alles functioneert normaal.
Gelogd

MacBook Core2Duo 2,0 GHz 2Gb
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 399



WWW
« Antwoord #2 Gepost op: 29-Apr-08, 10:51:23 »

Sinds vanochtend kan ik niet meer bellen, krijg geen kiestoon. Als ik mijn eigen nummers mobiel bel, krijg ik een in gesprek toon. Vervolgens de helpdesk gebeld, is er een wachtrij van meer dan een kwartier voor de afdeling telefonie, je zou haast zeggen dat er dan meer aan de hand is iemand enig idee of ook problemen? Ik bel trouwens nog via de "stoeptegel"

Graag zou ik dit voor je na willen kijken, zou je je postcode en huisnummer per pm naar mij toe willen sturen?
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Antwoord #3 Gepost op: 29-Apr-08, 11:03:02 »

Graag zou ik dit voor je na willen kijken, zou je je postcode en huisnummer per pm naar mij toe willen sturen?

Zojuist verzonden
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Antwoord #4 Gepost op: 29-Apr-08, 11:26:49 »

Wat mij betreft kan hier een slotje op, dankzij het supersnelle ingrijpen van Forrestma-UPC is alles weer werkende!
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Antwoord #5 Gepost op: 29-Apr-08, 11:55:28 »

@ Forrestma-UPC, het is weer mis helaas, ik heb je een PM gezonden (die heb je misschien al gezien)
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 399



WWW
« Antwoord #6 Gepost op: 29-Apr-08, 22:46:55 »

@ Forrestma-UPC, het is weer mis helaas, ik heb je een PM gezonden (die heb je misschien al gezien)

Inmiddels is de collectieve storing weer opgelost en ben je weer bereikbaar.
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Antwoord #7 Gepost op: 29-Apr-08, 22:56:46 »

Inmiddels is de collectieve storing weer opgelost en ben je weer bereikbaar.

Helaas.... dus niet! Als ik met mijn mobiel m'n eigen nummer bel, hoor ik wel dat de telefoon overgaat maar er komt dus geen verbinding tot stand!
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
Boris
Extreme Cool
****
Berichten: 391


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR

« Antwoord #8 Gepost op: 05-Mei-08, 03:05:49 »

Ik was aan het zoeken naar meldingen over storingen, maar kwam alleen dit bericht tegen.
Toen ik zondagochtend 4 mei thuis kwam van m'n werk omstreeks 8.30 had ik geen internet. Natuurlijk direct de aansluitingen gecontroleerd en uiteindelijk Quick Fix erop los gelaten, maar niks hielp. Toen pas kwam ik op het idee om m'n telefoon te checken en ook die was dood. Toen wist ik bijna zeker dat het probleem niet bij mij thuis lag. Blijkbaar was er in mijn regio  in Amsterdam een storing. Rond half 11 deed alles het weer, en pas toen kon ik met een gerust hart gaan pitten ........ wat erg eigenlijk. Tja, een beetje verslaaft ben ik wel
Ik zie nu pas dat jou melding gaat over een week terug ...
Erg vreemd dat ik dus geen berichten lees over afgelopen zondagochtend. .....
« Laatste verandering: 05-Mei-08, 03:11:37 door Boris » Gelogd
dvanhul
The President
*****
Berichten: 1.671


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson TCM 390
Philips HDTV DVR

Postcode: 808X

« Antwoord #9 Gepost op: 05-Mei-08, 08:31:07 »

De storing hier betrof alleen de telefoon. Bleek een hardware probleem te zijn dat inmiddels o.a. door grote inzet van Forrestma-UPC is opgelost. Ook op deze plaats complimenten voor Forrestma!  Thumbs Ups
Gelogd

Panasonic TX-32LX70
Pagina's: [1]   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.6 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.043 seconden met 16 queries.
    Website statistieken