06-Jul-08, 18:36:28 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: 1 [2]  Allemaal   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Oude modem retour?  (gelezen 1998 keer)
Mischa
Extreme Cool
****
Berichten: 447


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR / Thomson

Postcode: 8232

« Antwoord #10 Gepost op: 30-Jul-07, 09:34:36 »

Blijkbaar weet niemand 't..?

Waarom volg je niet gewoon de normale weg???

1. Bel de Klantenservice voor een retourdoos
2. Breng het modem in de retourdoos met het bijgeleverde adreslabel naar het postkantoor

...en je kunt weer opgelucht ademhalen.  Smiley
Gelogd
sdirkx
Cool User
***
Berichten: 148


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM502B
Thomson

Postcode: 3067

« Antwoord #11 Gepost op: 30-Jul-07, 12:37:12 »

Omdat ik pas ook al 4x een kwartier naar die lijn heb gebeld voor eigen kosten, omdat UPC fouten heeft gemaakt! Daarom...  Sad

Je werkt zeker bij UPC..
Gelogd
Mischa
Extreme Cool
****
Berichten: 447


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR / Thomson

Postcode: 8232

« Antwoord #12 Gepost op: 30-Jul-07, 16:23:57 »

Omdat ik pas ook al 4x een kwartier naar die lijn heb gebeld voor eigen kosten, omdat UPC fouten heeft gemaakt! Daarom...  Sad

Je werkt zeker bij UPC..

Je blijft hier vragen: Hoe oude modem retour?
Ik dacht je een redelijk antwoord te hebben gegeven, maar blijkbaar hoor je graag wat anders.

N.B. Nog 2 tips, die praktisch niets kosten: Je kunt ook langs zo een UPC Center gaan
         of een kort briefje of briefkaart met het verzoek om alsnog een retourdoos te sturen aan:
         UPC Nederland, Postbus 320, 8200 AH Lelystad
« Laatste verandering: 30-Jul-07, 18:38:30 door Mischa » Gelogd
Flow
The President
*****
Berichten: 1.300

Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM402B
Thomson DVR

« Antwoord #13 Gepost op: 30-Jul-07, 17:36:22 »

Ik heb nu 2 weken op de retourbox gewacht en na 1,5 week nog geen reactie op een e-mail... waar staat dat adres?

Kun je dan je modem kostenloos via het postkantoor terug laten sturen?
Zoals al gezegd,je kan hem bij een upc winkel afgeven.Ook kan je op de retour doos wachten.
Dit kan nu eenmaal een aantal weken duren,zeker in de zomer periode waarin velen met vakantie zijn.
Ik had destijds de mediabox telefonisch opgezegd en kreeg enkele weken later de retour doos thuis.
Ik geloof dat het een week of 3 in totaal was.
Toen ik een ander modem kreeg ivm telefonie,heeft het ook enkele weken geduurt voor ik de retour doos kreeg.
Het duurt nu eenmaal even,maar als je dan echt geen ruimte voor je modem hebt,kan je hem misschien bij 1 van de buren zolang stallen?

Mailen werkt voor de 1 perfect,maar voor een ander weer niet,dus om zeker te zijn telefonisch de retour doos aanvragen.Even de naam van de persoon aan de lijn opschrijven en datum+tijdstip.
Dan maar gewoon afwachten.
Gelogd

Mijn mening word gevormd door wat ik in dit forum lees,ik kan er altijd naast zitten natuurlijk.
Maar dat neemt niet weg dat ik er wel zo over denk.
sdirkx
Cool User
***
Berichten: 148


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM502B
Thomson

Postcode: 3067

« Antwoord #14 Gepost op: 31-Jul-07, 13:30:16 »

OK, bedankt voor jullie aanvullende reacties. Ik wwas gewoon een beetje moe geworden van de perikelen omtrent de pakketwijzingen en de daarbij gemaakte fouten.

Op e-mail heb ik trouwens na 2 weken nog niks gehoord. Misschien heb ik de doos over een week dan zomaar ineens in huis... dat wacht ik dan maar even af. Er zit toevallig ook een UPC-center redelijk in de buurt, dus wellicht drop ik 'm daar dan alsnog.
Gelogd
Pagina's: 1 [2]  Allemaal   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.053 seconden met 15 queries.
    Website statistieken