05-Jul-08, 23:10:43 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1]   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk ?  (gelezen 1072 keer)
ron65
Cool User
***
Berichten: 98


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson
« Gepost op: 24-Jan-08, 17:48:29 »
Tijdje terug naar upc klantenservice gemailt met de vraag of er een mogelijkheid is om het nr op mijn 2e telefoonlijn
van het upc modem over te zetten naar een nieuwe aansluiting.
Het zit namelijk zo het 2e telefoon-nr is in gebruik van mijn moeder
ze wil dit telefoon-nr behouden en meenemen naar haar eigen adres is dit mogelijk.
Voor de duidelijkheid het upcmodem en ook het telefoonr op de 2e lijn van dit modem staat nu op mijn naam.
Upc heeft me een paar keer hierover proberen te bellen zeggen ze om hier over te praten
helaas geen telefoon gehoord misschien dat een van de medewerkers hier meekijkt
en mij alsnog kan bellen of het mogelijk is om het 2e telefoon nr te migreren
naar het nieuwe adres met een nieuw modem van upc.
Alvast bedankt.
« Laatste verandering: 24-Jan-08, 22:00:20 door ron65 » Gelogd
Het blijft maar een hobby...
knuffa
Extreme Cool
****
Berichten: 375

Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Avond/Weekend
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR
« Antwoord #1 Gepost op: 24-Jan-08, 18:06:13 »
Volgens mij is dit niet onmogelijk....
Gelogd
Mailman
Cool User
***
Berichten: 84

Internet: Light
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson DVR
« Antwoord #2 Gepost op: 25-Jan-08, 00:14:20 »
Is je 2e lijn een EX KPN nummer? Zo ja, dan mag UPC dit nummer niet aan een andere contractant toewijzen.
Indien het een UPC nummer is, kan het bij jou worden opgezegd en opnieuw worden toegevoegd bij je moeder.
Gelogd
ron65
Cool User
***
Berichten: 98


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson
« Antwoord #3 Gepost op: 25-Jan-08, 16:24:49 »
Is een 01084 nr heb ik bij aanvragen van upc gekregen ik neem aan dat het dus een telfnr van upc zelf is.
 
Citaat van: Mailman op 25-Jan-08, 00:14:20
Is je 2e lijn een EX KPN nummer? Zo ja, dan mag UPC dit nummer niet aan een andere contractant toewijzen.
Indien het een UPC nummer is, kan het bij jou worden opgezegd en opnieuw worden toegevoegd bij je moeder.
Gelogd
Het blijft maar een hobby...
Mailman
Cool User
***
Berichten: 84

Internet: Light
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson DVR
« Antwoord #4 Gepost op: 25-Jan-08, 17:31:06 »
Dat is inderdaad een UPC range. Dan is het mogelijk. Je moet echter wel de juiste persoon treffen om dit in orde te maken.
Gelogd
Wassily-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 268

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR

WWW
« Antwoord #5 Gepost op: 28-Jan-08, 17:39:43 »
Citaat van: Mailman op 25-Jan-08, 17:31:06
Je moet echter wel de juiste persoon treffen om dit in orde te maken.

Laat die hier nou net rondhangen  Wink

@Ron65, als je mij via pb even alle relevante gegevens (klantgegevens en telefoonnummer waar het om gaat) stuurt dan ga ik kijken of ik dit voor je kan realiseren.
Gelogd
Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
Pagina's: [1]   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.059 seconden met 15 queries.
    Website statistieken