Ik heb vandaag ook gebeld met de HD (0900 nummer) en verzocht om over te kunnen stappen van Chello Classic met Priority Telecom (analoog modem) naar het combinatiepakket Chello Power met Anytime telefonie.
Na het lezen van dit topic heb ik de medeweker van UPC (Rob G.) gezegd dat ik al geruime tijd bestaande klant ben van UPC ben en dat ik momenteel een Tellabs (analoog) modem in mijn meterkast heb hangen en dat ik dit eigenlijk geen probleem vond om dit te houden, omdat ik PERSÉ mijn huidige telefoonnummer wilde behouden.
Het gaat mij uiteindelijk om het voordelige maandtarief dat voor mij met het nieuwe pakket zo'n 40 euro per maand voordeliger gaat uitpakken.
De UPC medewerker zei tegen mij dat ik het analoge modem niet zou kunnen behouden en dat ik over zou gaan naar digitale telefonie met een nieuw modem......
Ik heb hem er hierop nogmaals op gewezen dat ik PERSÉ mijn huidige telefoonnummer wilde behouden en dat ik op dit forum had gelezen dat ik mijn tel.nr. bij overgang naar digitale telefonie waarschijnlijk KWIJT zou raken.
Hij was er echter volledig van overtuigd dat dit wel zou gaan lukken MET behoud van mijn tel.nr.
Ik zou mogelijk wel een dag niet kunnen telefoneren.... vanwege de overgang analoog > digitaal.
Volgens mij zal op die betreffende dag mijn huidige tel.nr. vanwege portering toch weer terug gaan naar KPN en ben ik het kwijt...... of zie ik dit verkeerd
Misschien dat één van de UPC mensen op dit forum mij hier uitkomst kunnen bieden.
Bij voorbaat dank.
M.v.g.
Martin
