07-Sep-08, 16:26:24 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2 3 4  Allemaal   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Consumentautoriteit beboet UPC voor verkoopmethoden  (gelezen 1533 keer)
Devil-Strike.net
The President
*****
Berichten: 2.930


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR / Pace

Postcode: 2034

WWW
« Gepost op: 15-Mei-08, 09:58:27 »

DEN HAAG - De Consumentenautoriteit heeft UPC Nederland zeven boetes van in totaal 303.000 euro opgelegd omdat UPC zich in 2007 niet volgens de regels heeft gedragen bij het aanbieden van abonnementen voor digitale televisie. Dat heeft de Consumentenautoriteit donderdag bekendgemaakt.
Bron: Nu.nl http://www.nu.nl/news/1567725/30/Consumentautoriteit_beboet_UPC_voor_verkoopmethoden.html

Dit mocht dan wel eens tijd worden, die telefoon terreur is afentoe gewoon te erg voor woorden.
« Laatste verandering: 15-Mei-08, 21:21:55 door server » Gelogd

Linksys/Asus opensource router guru  Smiley
xahmol
The President
*****
Berichten: 1.694




Postcode: 3552

WWW
« Antwoord #1 Gepost op: 15-Mei-08, 10:06:57 »

Goed dat dit aangepakt wordt.

Zelf koop ik overigens uit principe nooit via de telefoon en hang ik direct op zolang het lijkt naar een verkoopgesprek te gaan.

Maar sommigen maken het idd redelijk bond aan de telefoon, heb zelf met name slechte ervaring met van de vage energie verkopers. Heb er vorige week gewoon echt één bot opgehangen, nee kwam kennelijk niet in het belscript van de belster voor. Ben gelukkig meestal niet thuis als ze bellen (zie het aan de ontvangen belpogingen met afgeschermd nummer in het logboek gemiste oproepen van mijn vaste lijn). Ben ook altijd erg nieuwsgierig hoe ze aan het nummer komen: ik ben recent verhuisd, heb een relatief gloednieuw Casema nummer, sta niet in het telefoonboek, heb aan zo goed als niemand mijn vaste nummer doorgegeven (geef altijd als ik een telnr opgeef alleen mijn mobiel op) en wordt toch regelmatig gebeld door bedrijven die weten dat ik nu een contract bij Eneco heb. Vaag,
Gelogd

_______________________________________
Ziggo klant in Utrecht, Alles-in-1 Extra en Cisco 8455DVB HD PVR decoder
René [Mr. Jinx]
Moderator
The President
*****
Berichten: 4.111


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Standaard
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV

Postcode: 1215

WWW
« Antwoord #2 Gepost op: 15-Mei-08, 10:10:20 »

Geen zin in telefonisch verkoop > www.infofilter.nl (werkt echt)
Gelogd
allister
Cool User
***
Berichten: 116


Scientific EPX2203

« Antwoord #3 Gepost op: 15-Mei-08, 16:31:16 »

Goed dat dit aangepakt wordt.

Zelf koop ik overigens uit principe nooit via de telefoon en hang ik direct op zolang het lijkt naar een verkoopgesprek te gaan.

Maar sommigen maken het idd redelijk bond aan de telefoon, heb zelf met name slechte ervaring met van de vage energie verkopers. Heb er vorige week gewoon echt één bot opgehangen, nee kwam kennelijk niet in het belscript van de belster voor. Ben gelukkig meestal niet thuis als ze bellen (zie het aan de ontvangen belpogingen met afgeschermd nummer in het logboek gemiste oproepen van mijn vaste lijn). Ben ook altijd erg nieuwsgierig hoe ze aan het nummer komen: ik ben recent verhuisd, heb een relatief gloednieuw Casema nummer, sta niet in het telefoonboek, heb aan zo goed als niemand mijn vaste nummer doorgegeven (geef altijd als ik een telnr opgeef alleen mijn mobiel op) en wordt toch regelmatig gebeld door bedrijven die weten dat ik nu een contract bij Eneco heb. Vaag,

 Denk dat het komt omdat eneco,zie je nota, bij meerdere bedrijven een vinger in de pap heeft, maar misschien belangrijker, eneco voert ook boekhoudingen cq incasso via hun nota voor derden.

 UPC
Reactie

UPC Nederland laat in een reactie weten van de fouten geleerd te hebben en campagnes te hebben aangepast of afgelast


Wel jofel dat upc een boete krijgt, maar hoe zit het met de "gedupeerde klanten" die niets wilden maar nu toch betalen, zouden toch alsnog hun abo moeten kunnen opzeggen, omdat, zoals aangegeven via colportage werd geronseld.

Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 4.136


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #4 Gepost op: 15-Mei-08, 20:58:00 »

Toch blijf ik het vreemd vinden die boete.....

UPC doet iets fout, de klanten zijn blijkbaar de dupe maar iemand anders gaat er met 3 ton vandoor.....
Gaan ze dit geld onder de blijkbaar gedwongen klanten verdelen?

Wat gaat er eigenlijk met dat geld gebeuren?

Gelogd

KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 111
powerquest
Extreme Cool
****
Berichten: 499


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 6576

« Antwoord #5 Gepost op: 15-Mei-08, 20:59:53 »

Toch blijf ik het vreemd vinden die boete.....

UPC doet iets fout, de klanten zijn blijkbaar de dupe maar iemand anders gaat er met 3 ton vandoor.....
Gaan ze dit geld onder de blijkbaar gedwongen klanten verdelen?

Wat gaat er eigenlijk met dat geld gebeuren?




Het personeel van de Consumentenautoriteit moet ook betaald worden Wink

Gelogd
server
Moderator
The President
*****
Berichten: 1.246


Internet: Extreme
Bellen: Avond/Weekend
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV DVR

Postcode: 3886

« Antwoord #6 Gepost op: 15-Mei-08, 21:23:05 »

Geen zin in telefonisch verkoop > www.infofilter.nl (werkt echt)

Er zijn bedrijven die hier misbruik van maken, ik krijg dagelijks fax-spam sinds ik m'n nummers hier heb ingevoerd.
Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 4.136


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #7 Gepost op: 15-Mei-08, 22:13:53 »


Het personeel van de Consumentenautoriteit moet ook betaald worden Wink


250.000 voor de directeur en 50.000 voor de 125 medewerkers?... Wink

Maar de Consumentenautoriteit? Is dat iets nieuws?
Gelogd

KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 111
den Tsaar
The President
*****
Berichten: 4.063


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR / Philips HDTV

Postcode: 105X

« Antwoord #8 Gepost op: 15-Mei-08, 22:32:21 »

Neuhh, bestaat al een tijdje. Ik mag wel zeggen dat ik aan de basis heb gestaan van deze organisatie. Ik ben nog steeds als bezoldigd adviseur aan ze verbonden en wist dat dit er aan te komen...
Gelogd
MrFloris
Extreme Cool
****
Berichten: 760


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Scientific EPX2203
Thomson DVR

Postcode: 1444

WWW
« Antwoord #9 Gepost op: 16-Mei-08, 00:00:50 »

J. Sorry v/d dubbel post - ik had gekeken maar niet andere thread gevonden.


Ja maar ja .. zo zie je maar, ook UPC is niet vrij in hun acties.
Gelogd

vBulletin Fans Network: Fans / Styles / Chat / Tutorials / Languages. Smiley
Pagina's: [1] 2 3 4  Allemaal   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.053 seconden met 15 queries.
    Website statistieken