14-Okt-08, 02:50:27 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2  Allemaal   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: Gezeur met Incasso bureau (aub tips)  (gelezen 1658 keer)
MrFloris
Extreme Cool
****
Berichten: 842


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Scientific EPX2203
Thomson DVR

Postcode: 1444

WWW
« Gepost op: 29-Mrt-08, 16:33:01 »

Hallo,

Sinds ik al hier woon krijg ik post op de naam van ene R. Suri. Volgens mij zijn dit de vorige bewoners die na het maken van grote schulden gewoon een keertje de koffers hebben gepakt en vertrokken zijn. En ik als nieuwe bewoner heeft hier nog steeds de problemen mee.

O.a. van UPC

Meerdere malen heb ik herinneringen en dreiging van process enzo in mijn bus gekregen op hun naam. Meerdere malen heb ik contact gehad in het verleden met UPC die eist om dit op te lossen dmv een brief te sturen met huur overeenkomst als bewijs dat ik als enige hier sta ingeschreven.

Elke keer als ik deze brieven krijg gaan ze retour zender en ik bel soms UPC (maar na 2x me hebben moeten bewijzen dat ik ik ben en niet deze r. suri - heb ik het wel gehad)

Wederom heb ik vandaag een brief van incasso bedrijf lindorff gekregen voor paar honderd euro die ze willen hebben. Deze keer maar eens open gegooid gezien het de derde in redelijke korte tijd is. En ja hoor .. mijn adres kan binnenkort deurwaarder ontvangen.

Ik wil niet dat MIJN spullen meegenomen worden omdat deze mensen bij hun inbraak in mijn woning eerst pakken en daarna uitzoeken? ... Tevens wil ik niet dat MIJN upc diensten stop gezet worden omdat er ooit iemand anders op hetzelfde adres nu een open schuld heeft.

Hoe kan ik voorkomen dat ik nou dit gezeur heb, het is belachelijk dat ik hier straks eventueel de pineut van word. Omdat iemand anders problemen maakt bij upc.

Kan ik hierover met iemand van UPC praten zonder dat ik er een week mee bezig ben? Het is namelijk een probleem tussen UPC en die persoon waar ze een probleem mee hebben - NIET MET MIJ! Ik betaal netjes mijn diensten, ik gebruik het dagelijks en ik heb al meerdere malen een bewijs opgestuurd en meerdere malen retour zender en op enveloppe gezet dat ze moeten stoppen met lastigvallen omdat ik deze persoon niet ben, niet ken, en zeker niet zal betalen.

Het is nu natuurlijk zaterdag, ik krijg die lindorff niet aan de lijn, en upc heeft een bandje draaien en helpdesk zegt ik stuur je door naar administratie en dan krijg ik weer het bandje.

De grootste angst nu is dat ik straks mijn (MIJN) spullen kwijt ben of politie en deurwaarder moet wijgeren en na half vechten moet binnen laten en week lang gekut heb om dit op te lossen. En wellicht meer kosten hieraan heb, dan UPC wilt van deze persoon.
Gelogd

vBulletin Fans Network: Fans / Styles / Chat / Tutorials / Languages. Smiley
plankie
The President
*****
Berichten: 1.934


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV DVR / Pace

Postcode: 8933

« Antwoord #1 Gepost op: 29-Mrt-08, 17:08:30 »

Als mensen met de noorderzon vertrekken willen bedrijven vaak weten of er niet onder een andere naam (frauduleus) nieuwe producten worden aangevraagd om op die naam opnieuw schulden te maken... Dit is dan ook de reden waarom er in zo'n geval gevraagd wordt naar een kopie van een huur- of koopovereenkomst. Vervelend, maar het is niet anders.

Uit het stuk wat je geschreven hebt haal ik niet duidelijk of je inderdaad al een kopie van de huurovereenkomst hebt verstuurd. Heb je dit al gedaan dan wordt het een ander verhaal...

Wat je kunt doen is vragen of:
- Je diensten al officieel verhuisd naar je adres?
- Je kopie huurovereenkomst reeds door UPC is ontvangen en verwerkt is?
- Waarom je nog steeds brieven krijgt van het incassobureau en of ze hiervan het incassobureau op de
  hoogte kunnen stellen om dat proces op jouw adres te stoppen (met als reden de huurovereenkomst)

Je diensten zijn gekoppeld aan een klantnummer. Als je op dat klantnummer een achterstand hebt kun je worden afgesloten. Als er een ander klantnummer op hetzelfde adres is met een achterstand mag jij daar geen hinder van ondervinden...

Indien je alsnog een deurwaarder op de stoep krijgt, kun je aantonen dat de schulden niet op jouw naam staan (ook hier weer de huurovereenkomst en je identiteit) Volgens mij mag een deurwaarder dan helemaal niets doen... Zelfs een gerechtsdeurwaarder niet.

Voor alle zekerheid zou je hiervoor navraag kunnen doen bij een rechtsbijstand organisatie
Gelogd

Drie gouden regels met betrekking tot apparatuur:
1- Van electronica weet je 1 ding zeker: het gaat een keer kapot, de vraag is alleen wanneer...
2- Electronica werkt op rook. Als het eruit komt werkt het niet meer
3- Electronica lost op in water. Water er in Rook er uit (Järna)
Viper9
Cool User
***
Berichten: 178


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

WWW
« Antwoord #2 Gepost op: 29-Mrt-08, 17:36:31 »

Ik zou zeggen laat die deurwaarder maar komen, e kunt je toch identificeren dat je in ieder geval niet degene bent waar het om gaat. Informeer eens bij de gemeente of des betreffende persoon nog op je adres is ingeschreven, zo neen dan sta je verdomde sterk.
Gelogd

gr. Viper9

Postcode 5709, een dag niet gelachen is een dag niet geleefd.
mokum64
The President
*****
Berichten: 1.140


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 1011

« Antwoord #3 Gepost op: 29-Mrt-08, 18:05:18 »

Wat belangrijk is in dit geval: staat de vorige bewoner nog ingeschreven in het bevolkingsregister op jouw adres. Dit moet je even checken bij je gemeente. Mocht hij of zij nog ingeschreven staan dan kun jij als hoofdbewoner dit ongedaan maken, neem hiervoor je legitimatie en je huur- of koopovereenkomst mee. Je hebt vervolgens helemaal niets te vrezen van de deurwaarder.
Gelogd

MacBook Core2Duo 2,0 GHz 2Gb
J. de Boer
Extreme Cool
****
Berichten: 720


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
Arris TM502B
Thomson

« Antwoord #4 Gepost op: 29-Mrt-08, 18:43:38 »

Wat mokum64 vertelt, klopt. Het zelfde gehad toen mijn dochter zelfstandig ging wonen. In de nieuwe woonplaats meldde ze zich op burgerzaken in het stadhuis. Ging gewoon moeiteloos zoals het hoort. Alleen ze kreeg te horen dat de vorige bewoner zich nog niet had uitgeschreven en zijn nieuwe adres was totaal onbekend. Er werd ons verteld dat dit hoegenaamd geen probleem  zou opleveren. De persoon werd zoals het werd genoemd op een "zijspoor gezet" met de vermelding "gewoond hebbende aldaar, huidige woonplaats onbekend". Verder gewoon alle post zonder verdere verplichtingen, welke dan ook retour afzender met vermelding "woont niet meer op dit adres". Die afzender, wie het ook is, energiebedrijf, KPN, UPC, Justitieel incassobureau, waterleiding, deurwaarders (allemaal zijn ze bij mijn dochter gepasseerd!) moet het simpel zelf uitzoeken, daar hoeft een nieuwe bewoner zich niet mee te vermoeien.  Zelfde boodschap ook bij het woonbedrijf. Met de administratieve afhandeling op het stadhuis had zij aan haar verplichtingen voldaan.

Kortom, gewoon doorgaan met retour afzender en op de envelop vermelden "Woont niet meer op dit adres".
Gelogd
Gizmo255
Extreme Cool
****
Berichten: 339


Internet: ADSL

WWW
« Antwoord #5 Gepost op: 29-Mrt-08, 19:11:20 »

Dat komt me bekend voor. Neem even contact op met de deurwaarder. en zeg dat je dan nieuwe bewoner bent.
Dat heb ik ook gedaan en ze zijn nog niet eens langs geweest. Alleen ging het niet over upc maar de belastingdienst bij mij.
Gelogd

Op het geluk moet je niet wachten, je moet het tegemoet gaan.
------------------------------------------------------------------------
Digitale Televisie: Digitenne
rv_
Nice User
**
Berichten: 48

Internet: Power
Bellen: Standaard
Arris TM502B

« Antwoord #6 Gepost op: 29-Mrt-08, 19:16:35 »

Ligt eraan hoeveel mensen topicstarter moet aanspreken. Als het er veel zijn, wordt het een beetje ondoenlijk om naar iedereen brieven te sturen en telefoontjes te plegen. Kosten anyone? Vul ook maar even een (online) aangifte in. Altijd goed voor de administratie. En natuurlijk voor de emotionele schade die je nu lijdt. Smiley  Iets fixen met de politie en gemeente lijkt mij de beste optie. Jij moet niet met al die bedrijven gaan onderhandelen.
Gelogd
J. de Boer
Extreme Cool
****
Berichten: 720


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
Arris TM502B
Thomson

« Antwoord #7 Gepost op: 29-Mrt-08, 19:40:32 »

Wat ik vertelde in het geval van mijn dochter, met die afhandeling op het stadhuis beantwoordde zij aan alle verplichtingen. Ze heeft aan niemand verder een boodschap anders dan alle post retour afzender te sturen. Geen telefoontjes of wat dan ook, helemaal niets. En als van één bepaalde afzender de post blijft komen, dan is dààr iets heel erg fout. Hoeft zij zich niet druk om te maken. Ik zou wel willen adviseren om alles meteen retour te sturen, en niet een maandje verzamelen. En wel doen dat terugsturen, niet vernietigen, want dan hou je gezeur, wat alleen maar irritant is.
Gelogd
MrFloris
Extreme Cool
****
Berichten: 842


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Scientific EPX2203
Thomson DVR

Postcode: 1444

WWW
« Antwoord #8 Gepost op: 29-Mrt-08, 21:01:53 »

Als mensen met de noorderzon vertrekken willen bedrijven vaak weten of er niet onder een andere naam (frauduleus) nieuwe producten worden aangevraagd om op die naam opnieuw schulden te maken... Dit is dan ook de reden waarom er in zo'n geval gevraagd wordt naar een kopie van een huur- of koopovereenkomst. Vervelend, maar het is niet anders.
Ik begrijp dit en heb na verzoek van UPC Helpdesk toen de eerest keer inderdaad dit opgestuurd. En een jaar later weer gedaan. Omdat je er dan tijd niets van hoort lijkt het in orde, tot je opeens weer herinneringen krijg. Ik heb mijn best gedaan en aangetoond dat ik niet die persoon ben. Op gegeven moment houd het op wat je kunt en wilt doen.

Uit het stuk wat je geschreven hebt haal ik niet duidelijk of je inderdaad al een kopie van de huurovereenkomst hebt verstuurd. Heb je dit al gedaan dan wordt het een ander verhaal...
Ja, twee keer 100% en ik denk zelfs een keer erna nog naar die instantie EN upc - maar weet niet 100% zeker. kan zelfs zijn dat ik gebeld heb toen en dat er gemeld was als ik al ooit es opgestuurd heb dat het auto in orde komt - maar heb scheiding achter de rug en UPC had o.a. laagste prioriteit natuurlijk.

Wat je kunt doen is vragen of:
- Je diensten al officieel verhuisd naar je adres?
Ja, ik heb vanaf oud a2000 al een account en ben 2 keer ofzo verhuisd en gebruik het hier dus al sinds 2004 zonder problemen (behalve deze onzin)

- Je kopie huurovereenkomst reeds door UPC is ontvangen en verwerkt is?
Ik heb contact nu gehad met een upc medewerker op dit forum die meld dat hij een collega ernaar laat kijken, ik wacht dit bericht verder af nu.

- Waarom je nog steeds brieven krijgt van het incassobureau en of ze hiervan het incassobureau op de
  hoogte kunnen stellen om dat proces op jouw adres te stoppen (met als reden de huurovereenkomst)
Dit is de eerste volgende vraag die ze krijgen en mogen beantwoorden. Ik ben best bereid om wederom een kopie op te sturen, maar het voelt momenteel als 'lastigvallen' (er is een grens). Ik woon hier al 4 jaar bijna - moet toch keertje duidelijk zijn.

Je diensten zijn gekoppeld aan een klantnummer. Als je op dat klantnummer een achterstand hebt kun je worden afgesloten. Als er een ander klantnummer op hetzelfde adres is met een achterstand mag jij daar geen hinder van ondervinden...
Gezien je niet de post van een ander mag openen stuur ik ze terug - deze laatste keer omdat het me opviel dat ze steeds vaker kwamen heb ik het open gemaakt, er staat alleen hun naam, mijn adres, en een correspondentie nummer in. Ik kan niet zien wat hun klantnummer is. Ik ga er 100% vanuit dat mijnus niet die van hun is. Ik denk dat ik mijnus al had alvorens ik hier kwam te wonen.

Indien je alsnog een deurwaarder op de stoep krijgt, kun je aantonen dat de schulden niet op jouw naam staan (ook hier weer de huurovereenkomst en je identiteit) Volgens mij mag een deurwaarder dan helemaal niets doen... Zelfs een gerechtsdeurwaarder niet.
En dan hopen dat ze je aan horen en het geduld hebben. Ik heb genoeg vrienden met verhalen die hetzelfde hadden (met andere bedrijven) waarbij ze eerst hun spullen kwijt zijn, bankrekening voor 2 weken bevroren en daarna de waarde van hun spullen terug hebben gekregen en niet hun spullen.  Het zal niet zover komen hoop ik, maar gezien hun een papier hebben en politie om binnen te komen, kan ik weinig doen als ze niet willn luisteren.

Ik heb net mijn huur overeenkomst + bewijs van inschrijving enzo allemaal bij elkaar gelegd, het is ouwe rommel van 2004 .. maar dat is logisch.  ID Kaart zit in mijn portom. HOPELIJK als er iemamd komt doe ik NIETS aanpakken, en meld ik als eerste dat ik NIET deze persoon ben en die persoon NIET hier woont. en dit kan aantonen. Tevens meld ik dat ik ze geen toestemming geef mijn woning binnen te komen en verzoek ze buiten bij mijn deur te wachten als ik deze papieren pak. 

Ik wil heel duidelijk zijn dat ik ze niet uitnodig om binnen te komen, en dat ik meteen kenbaar heb gemaakt dat ik niet ben die ze zoeken.  Als ze op normale manier met mensen omgaan hoop ik dat het genoeg is om mijzelf te dekken. 

Sorry als het overdreven klink. Ik wil niet in de problemen komen omdat een ander deze maakt met een bedrijf en ik toevallig hier woon.

Voor alle zekerheid zou je hiervoor navraag kunnen doen bij een rechtsbijstand organisatie
Ik heb een mail gestuurd (telefoon was al te laat) naar unive mijn zorgverzekeraar waar ik rechtsbijstand heb met verzoek tot contact en om ze uit te leggen wat situatie is en of ik advies kan krijgen zodat ik snap wat mijn rechten zijn.  Dit om beter in mijn schoenen te staan en voorbereid te zijn.

Ik zou zeggen laat die deurwaarder maar komen, e kunt je toch identificeren dat je in ieder geval niet degene bent waar het om gaat. Informeer eens bij de gemeente of des betreffende persoon nog op je adres is ingeschreven, zo neen dan sta je verdomde sterk.
Ik heb dit eerder dit jaar gedaan, UPC is niet het enige bedrijf die herinneringen stuurt. de woningbouw en gemeente hebben beide gemeld dat ik de enige ben die op dit adres sta ingeschreven.

Bedankt voor je tip. Als ik de twijfel niet had eerder dit jaar (of misschien was het alweer afgelopen november) dan had ik hier iets aan gehad. Ik voel me sterker in mijn schoenen want UPC zou gewoon kunnen checken bij gemeente om dit tevens te bevestigen.
« Laatste verandering: 30-Mrt-08, 10:34:21 door Johnny54 » Gelogd

vBulletin Fans Network: Fans / Styles / Chat / Tutorials / Languages. Smiley
MrFloris
Extreme Cool
****
Berichten: 842


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Scientific EPX2203
Thomson DVR

Postcode: 1444

WWW
« Antwoord #9 Gepost op: 29-Mrt-08, 21:06:33 »

Wat mokum64 vertelt, klopt. Het zelfde gehad toen mijn dochter zelfstandig ging wonen. In de nieuwe woonplaats meldde ze zich op burgerzaken in het stadhuis. Ging gewoon moeiteloos zoals het hoort. Alleen ze kreeg te horen dat de vorige bewoner zich nog niet had uitgeschreven en zijn nieuwe adres was totaal onbekend. Er werd ons verteld dat dit hoegenaamd geen probleem  zou opleveren. De persoon werd zoals het werd genoemd op een "zijspoor gezet" met de vermelding "gewoond hebbende aldaar, huidige woonplaats onbekend". Verder gewoon alle post zonder verdere verplichtingen, welke dan ook retour afzender met vermelding "woont niet meer op dit adres". Die afzender, wie het ook is, energiebedrijf, KPN, UPC, Justitieel incassobureau, waterleiding, deurwaarders (allemaal zijn ze bij mijn dochter gepasseerd!) moet het simpel zelf uitzoeken, daar hoeft een nieuwe bewoner zich niet mee te vermoeien.  Zelfde boodschap ook bij het woonbedrijf. Met de administratieve afhandeling op het stadhuis had zij aan haar verplichtingen voldaan.

Kortom, gewoon doorgaan met retour afzender en op de envelop vermelden "Woont niet meer op dit adres".

Ik ga morgen naar mijn ouders die hebben een kopie apparaat. Ik zal mijn huurspullen meenemen en kopie maken, met bijlage erbij stoppen en terug sturen ... tevens hoop ik erop dat UPC even kijkt en ziet dat het gewoon niet mijn probleem is en het incasso bureau verzoekt te stoppen met mij lastig te vallen.
Gelogd

vBulletin Fans Network: Fans / Styles / Chat / Tutorials / Languages. Smiley
Pagina's: [1] 2  Allemaal   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.6 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.089 seconden met 16 queries.
    Website statistieken