Bij UPC heb je een jaar contract. Die wordt elk jaar automatisch verlengd. Opzeggen wanneer je wilt is niet mogelijk. Als je wilt opzeggen doe je dat paar maanden voordat je je jaar contract weer automatisch verlengd. (als je dit bedoeld)

die kloppen wel hoor UPC maak gewoon ze eigen regels
haast bij alle providers ken je gewoon opzeggen behalve U>P>C 

Alle discussies over een opzegtermijn van een maand voor het internet abonnement zijn leuk en kloppen ook volgens de Alemene Voorwaarden. Maar de AV vermelden ook dat UPC een betalingsverplichting kan opleggen totdat het verlengingsjaar is afgelopen.  In de praktijk zal UPC deze betalingsverplichting (vaak) opleggen. Wie de AV nauwkeurig naleest komt tot de conclusie dat de maximale opzegtermijn op deze wijze 13 (dertien!) maanden minus een dag bedraagt. En dit is onevenredig bezwarend want volgens de "grijze lijst" is een maximale opzegtermijn van drie maanden redelijk. Ik raad een ieder aan met problemen over de opzegging van zijn internet abonnement dit argument eens voor te leggen aan UPC en af te wachten hoe zij reageren.

Ja, UPC is volledig legaal bezig en ja, zo goed als alle bedrijven werken zo. Ook niet alleen internetbedrijven. Hoeveel bladen hebben de mensen hier waar ze allang geen behoefte meer aan hebben maar telkens vergeten op te zeggen.

Niet voor niets adverteren Alice en Het Net met dat je wel maandelijks kunt opzeggen, als dit niet de uitzondering zou zijn zou hiermee adverteren vrij zinloos zijn (overigens zou ik om andere redenen nooit naar Alice en Het Net willen, maar dat is een ander onderwerp).

Wat mij betreft is het echte probleem niet dat je telkens jaarcontracten hebt, maar die stilzwijgende verlenging. En voor zover ik begrepen heb is dat iets waar idd de Tweede Kamer wat aan wil doen.

Als Kassa gezegd heeft dat stilzwijgend verlengen met een jaar na het eerste contract niet mag zijn zij fout. Als zij hebben gezegd dat het niet zou moeten mogen en dat de politiek hier iets aan moet doen, helemaal eens.

(overigens wordt ik wel een beetje moe van al die mensen die maar zeuren over de politiek moet dit en dat en spreken over Haagse plucheplakkers/zakkenvullers/oid en vervolgens dan als ze mogen stemmen nu net even niet verder kijken dan popolulistische niet waar te maken praatjes en/of one-issue partijen. Maar ook dat is off topic).

Precies het zelfde verhaal gehad met contract aanpassing, regels zijn k*t maar wel duidelijk tegen me verteld.
Blijft natuurlijk wel een kinderachtig verhaal vanuit UPC, misschien dat de hoge heren in Den Haag dit wettelijk aan gaan pakken. Het zou wel "klantvriendelijker" zijn als ze uit zichzelf wat makkelijker hier mee om zouden gaan.