Ik ga met Johnny54 geen discussie voeren over het nauwkeurig lezen van de AV. Feit is dat ik Chello Light tussentijds heb opgezegd, UPC de resterende termijnen van het verlengingsjaar in rekening heeft gebracht en ik mijn probleem uiteindelijk aan de Geschillencommissie heb voorgelegd. De uitspraak: mijn klacht is gegrond verklaard !!

Doe met mijn ervaring wat je wilt, het is gratis en vrijblijvend. Bedenk dat de omstandigheden tijdens het opzeggen van mijn abonnement niet voor iedereen zullen gelden. Ik hoop wel dat het uiteindelijk zal leiden dat UPC zijn AV gaat aanpassen, zij beweren immers niet uit te zijn op ontevreden klanten.