hallo

ik heb op 3 april jongstleden een aantal upc producten besteld

-standaard radio/kabel
-Internet power+onbeperkt bellen combi pakket
-en digitale tv royaal met dvr+extra zenders

maar nu heb ik op 7 januari alleen de bevesteging gekregen van het standaard pakket
en voor de rest niets meer ontvangen
of gehoord

al een aantal keren met de helpdesk gebeld en die zeggen dat ze inderdaad me aanvragen hebben ontvangen
maar ze weten voor de rest niks
zoals wanneer het opgestuurd wordt en dat soort zaken

het is inmiddels 22 april en ik vindt het nu al wel erg lang duren

zoiezo voor het internet want dat heeft een levertijd van een week

ik hoop dat iemand me info kan geven

Zo moeilijk is het niet hoor....
Die 7 januari moet natuurlijk 7 april zijn.

Verder moet de topic-starter toch echt contact opnemen met de Helpdesk.
Wij lezertjes kunnen erg weinig doen en ik weet niet of de webcare leden hier wel mee lezen.