Het is dan toch gebeurd. Op 6 oktober kreeg ik een mailtje dat ik weer een fiat moest geven aan de rekening van UPC. Ik naar de website maar daar kon ik niets omdat de rekening later zou verschijnen... Wel stond er dat ik de opdracht al had gegeven om het van mijn rekening te halen...niet dus.

En nu, op de dertiende, krijg ik dus een bankafschrift waarop staat dat ik akkoord ben gegaan met de rekening. En dat terwijl ik helemaal GEEN akkoord heb KUNNEN geven. UPC heeft dus eigenmachtig de bank gemeld dat er een bedrag moest worden afgehaald van mijn rekening.

Het bedrag is ook niet ok trouwens, want er is een monteur aan toegevoegd die UPC zelf gestuurd heeft en waar ik volgens de helpdesk helemaal niets voor hoef te betalen. Ben benieuwd wanneer dat weer wordt teruggestort. 

Ik heb je m'n gegevens via PB gestuurd.. ik hoop dat dat goed gegaan is want ik zie mijn antwoord zelf weer nergens staan

Dank je, weer wat geleerd.. nou UPC nog (op diverse gebieden )

@ EMS

Dan kan ik jou voorspellen (als je stopt met betalen ook al is dat wellicht volkomen terecht) dat je binnen no time een brief van een of ander incasso bureau zult ontvangen. UPC gaat er namelijk van uit dat ze onfeilbaar zijn en dat alle hun klanten onbetroubaar zijn dus zetten ze meteen grof geschut in i.p.v.eerst eens even overleg met de klant te plegen.

Succes ermee (en bel vast je rechtbijstandverzekering)

OK, op die manier.

Groeten.