07-Jul-08, 01:55:01 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2  Allemaal   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: opzeggen onmogelijk  (gelezen 1884 keer)
loodgewicht
Rookie
*
Berichten: 4

Internet: Extreme
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson
« Gepost op: 24-Jan-08, 17:48:42 »
ik wil van mijn film 1 en internet af.
meerdere keren gebeld maar was te druk en probeert u het later nog een keer
daarna verschillende mailtjes gestuurd
maar geen enkele reactie.
Heb nu de neiging om per mei maar gewoon niet meer te betalen andere oplossing zie ik niet meer Angry
Gelogd
Johnny54
Moderator
The President
*****
Berichten: 7.012


Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: DTV Pack
Arris TM502B
Thomson
« Antwoord #1 Gepost op: 24-Jan-08, 22:15:04 »
Gewoon stoppen met betalen is het slechtste dat je kunt doen.
Je krijg je eerst betalingsherrineringen en later incassobureau's.  Lips Sealed

Reactie op mailtje kunnen makkelijk dagen, soms langer weg blijven.
Naar UPC bellen kan het beste in de loop van de middag, dan is het meestal niet zo druk.

Opzeggen schriftelijk (aangetekend):
     UPC Nederland,
     Postbus 320,
     8200 AH Lelystad
Gelogd
Lees aub ook eens: Antwoorden - Citeren - Profiel informatie.
Router:  Netgear WPN824v2(UPC), NAS: LaCie 250GB, PC's: 1x P3 450MHz Win XP, 1x P4 2,66 GHz WinXP
loodgewicht
Rookie
*
Berichten: 4

Internet: Extreme
Bellen: Standaard
Arris TM502B
Thomson
« Antwoord #2 Gepost op: 25-Jan-08, 18:55:11 »
dank je wel voor deze informatie
Gelogd
janwillem
Nice User
**
Berichten: 11

Internet: Light
Bellen: Standaard
Motorola 5100E
Thomson
« Antwoord #3 Gepost op: 26-Feb-08, 21:05:45 »
Volgens mij sta je als klant in je recht wanneer een wanprestie wordt verricht.
Gewoon naar je rechtsbijstandverzekering bellen en vragen over hoe en wat.
Probleem is dat je van UPC nooit een e-mail zal krijgen wat de helpdesk je belooft, dus wordt het jouw woord tegen hun woord.
Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 2.933


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #4 Gepost op: 26-Feb-08, 21:18:30 »
Citaat van: janwillem op 26-Feb-08, 21:05:45
Volgens mij sta je als klant in je recht wanneer een wanprestie wordt verricht.

Daar zit natuurlijk wel wat in maar de topicstarter heeft het niet over een wanprestatie gehad.
Hij wil opzeggen maar vindt het te lang duren met bellen.....
Of de wachtrij bij de helpdesk onder wanprestatie valt weet ik niet.

Je moet gewoon een beetje geluk hebben met het bellen naar de helpdesk denk ik.
Gelogd
KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 102
Dinamitci
Nice User
**
Berichten: 36
« Antwoord #5 Gepost op: 26-Feb-08, 21:54:36 »
Als het bekend is dat er tijdens bepaalde uren het onzettend druk is, dan moet UPC met extra man aan het werk tijdens de spits.
Gelogd
markje
Cool User
***
Berichten: 51


Internet: Power
Bellen: Standaard
Thomson
« Antwoord #6 Gepost op: 26-Feb-08, 22:40:42 »
Citaat van: Dinamitci op 26-Feb-08, 21:54:36
Als het bekend is dat er tijdens bepaalde uren het onzettend druk is, dan moet UPC met extra man aan het werk tijdens de spits.

die mensen kosten ook geld Wink (bijna)alles moet tegenwoordig zo goedkoop mogelijk... drie keer raden wie daar last van heeft Sad
Gelogd
ikkezelluf
Cool User
***
Berichten: 55


Internet: UPC 16 Mbps
Bellen: Standaard
DTV: Royaal
Thomson TCM 420
Pace

Postcode: 5691
« Antwoord #7 Gepost op: 26-Feb-08, 22:52:16 »
Citaat van: Johnny54 op 24-Jan-08, 22:15:04
Gewoon stoppen met betalen is het slechtste dat je kunt doen.
Je krijg je eerst betalingsherrineringen en later incassobureau's.  Lips Sealed

Reactie op mailtje kunnen makkelijk dagen, soms langer weg blijven.
Naar UPC bellen kan het beste in de loop van de middag, dan is het meestal niet zo druk.

Opzeggen schriftelijk (aangetekend):
     UPC Nederland,
     Postbus 320,
     8200 AH Lelystad

Niet voor het een of ander maar je kunt geen aangetekend stuk verzenden naar een postbusnummer....
Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 2.933


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #8 Gepost op: 26-Feb-08, 23:11:33 »
Citaat van: ikkezelluf op 26-Feb-08, 22:52:16
Niet voor het een of ander maar je kunt geen aangetekend stuk verzenden naar een postbusnummer....

Van de week nog gedaan, kon gewoon.
Er komt dan een berichtje in de postbus te liggen voor de postbushouder dat er een aangetekend stuk ligt.
UPC heeft vast zo'n postbus dat de post gewoon brengt en dan is het ook geen enkel probleem.
Ook een aangetekend stuk met handtekening retour werkt prima naar een postbus.
Gelogd
KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 102
Chima
Cool User
***
Berichten: 132

Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Starter
Arris TM402B
Thomson

Postcode: 5644
« Antwoord #9 Gepost op: 27-Feb-08, 07:13:52 »
Citaat van: ikkezelluf op 26-Feb-08, 22:52:16
Niet voor het een of ander maar je kunt geen aangetekend stuk verzenden naar een postbusnummer....

Jawel hoor, precies zoals Robert zegt. Geen enkel probleem...
Gelogd
Pagina's: [1] 2  Allemaal   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.084 seconden met 15 queries.
    Website statistieken