MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #20 Gepost op: 14-Mei-08, 11:49:36 » |
|
Maar het is toch ronduit belachelijk dat dat zomaar kan? Zo is een bedrijf dus altijd voorzien van inkomsten, no matter what.
Omdat het in de zgn stiekeme kleine lettertjes staat vermeld, die je geacht bent te hebben gelezen, maar als ik een abo neem of een wijziging in mijn abo, en dan gaat dat telefonisch, dan wordt ik ECHT niet gewezen op die voorwaarden hoor, men is al blij dat ze je weer wat hebben kunnen aansmeren.
Want pas nadat je een abo hebt genomen, en er dus alreeds aan vast zit, ontvang je de algemene voorwaarden in een klein boekje, maar dan ben je dus al de pineut, want je zit er al aan vast.
En dat is de omgekeerde wereld, eerst iemand lid laten worden, en pas daarna de voorwaarden overleggen, dat is iets wat compleet niet klopt.
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #21 Gepost op: 14-Mei-08, 11:51:21 » |
|
Dat is appels met peren vergelijken. Bij een supermarkt heb je geen jaarcontract. Het is aan jou om in de gaten te houden wanneer je moet opzeggen. Dat is bij UPC zo, maar ook bij een abbo voor een tijdschrift, krant, of iets dergelijks.
Nee, allicht niet. Maar stel dat supermarkten dat dus ook gaan doen, accepteer je dat dan ook? Net als bij mobieltjes, en andere abo's..
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
Robert Koopman
The President
    
Berichten: 2.928
Internet: UPC 10 Mbps Bellen: Onbeperkt DTV: Royaal Arris TM502BThomson DVRPostcode: 1313
|
 |
« Antwoord #22 Gepost op: 14-Mei-08, 12:58:49 » |
|
En dat is de omgekeerde wereld, eerst iemand lid laten worden, en pas daarna de voorwaarden overleggen, dat is iets wat compleet niet klopt.
Dat is in provider-land heel gebruikelijk hoor. Dat er nu zoveel ophef over is komt alleen maar omdat één provider is begonnen met dat maandelijks opzegbaar contract. Nu vallen de providers over elkaar heen met het makkelijk opzegbare contract, of zelfs geen contract zoals bij Alice. Maar daar zitten ook vast ergens wat haken en ogen aan. Ik neem niet aan dat je net bij UPC zit dus je hebt alle tijd gehad om de voorwaarden te bestuderen. Heb je nog contact gezocht met een van de webcare-leden?
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
hgr
Cool User
  
Berichten: 203
Internet: UPC 24 Mbps Bellen: Avond/Weekend DTV: Royaal Arris TM402BPacePostcode: 7000
|
 |
« Antwoord #23 Gepost op: 14-Mei-08, 13:23:50 » |
|
Ik kreeg onlangs de digitale ontvanger in een verzegelde doos, daar stond op dat verbreken van het zegel betekent dat je akkoord gaat met de "algemene voorwaarden", echter zitten die in de doos. Je kon ze ook nog opzoeken op www.website.nl. Voor leveranciers met algemene voorwaarden geldt dat men transparanter moet zijn niet met "kleine lettertjes" werken. Dat scheelt een boel frustratie. Wat is er mis met en jaarcontract dat verlengd en na het eerste jaar gewoon opgezegd kan worden met in achthouding van een maand opzegtermijn.
|
|
|
|
|
Gelogd
|
--- Ervaring, zo noemen wij de som van onze gemaakte fouten.---
|
|
|
Channie
Extreme Cool
   
Berichten: 862
Internet: Power Bellen: Onbeperkt DTV: Royaal Arris TM502BThomson DVRPostcode: 3224
|
 |
« Antwoord #24 Gepost op: 14-Mei-08, 15:27:19 » |
|
Nee, allicht niet. Maar stel dat supermarkten dat dus ook gaan doen, accepteer je dat dan ook? Net als bij mobieltjes, en andere abo's..
Dan zou ik eerste de kleine lettertjes lezen en als die me niet bevallen ga ik naar een andere supermarkt.
|
|
|
|
|
Gelogd
|
MacBook Intel C2D 2.16Ghz 2Gb iMac 20" Intel C2D 2.4Ghz 1Gb 
|
|
|
MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #25 Gepost op: 14-Mei-08, 15:28:30 » |
|
Dat is in provider-land heel gebruikelijk hoor. Dat er nu zoveel ophef over is komt alleen maar omdat één provider is begonnen met dat maandelijks opzegbaar contract. Nu vallen de providers over elkaar heen met het makkelijk opzegbare contract, of zelfs geen contract zoals bij Alice. Maar daar zitten ook vast ergens wat haken en ogen aan.
Ik neem niet aan dat je net bij UPC zit dus je hebt alle tijd gehad om de voorwaarden te bestuderen.
Heb je nog contact gezocht met een van de webcare-leden?
Dat is heel gebruikelijk? Ik vind het trouwens je reinste waanzin. Dus je moet het maar accepteren dat iemand je een produkt verkoopt en dan pas later eisen gaat stellen aan het verkochte produkt? Zou wat zijn zeg, je koopt een broek bij C&A, en pas bij thuiskomst laat men je weten dat je hem binnen 24 uur mag ruilen, daar klopt iets niet natuurlijk...... Of ik nog met een van de webcare leden contact heb gezocht? Ik weet niet goed wie dat zijn, had gehoopt op een reactie van 1 van hen, vandaar dit topic.
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #26 Gepost op: 14-Mei-08, 15:31:36 » |
|
Dan zou ik eerste de kleine lettertjes lezen en als die me niet bevallen ga ik naar een andere supermarkt.
Maar als die "kleine lettertjes" je pas onder ogen komen, NADAT je het contract hebt getekend, dan kan dat dus niet. Want dat is wat er gebeurt....ook bij upc, je meld je aan door te bellen, en dan pas later laat men je de voorwaarden lezen, maar dan zit je er dus al aan vast.
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #27 Gepost op: 14-Mei-08, 15:33:12 » |
|
Ik kreeg onlangs de digitale ontvanger in een verzegelde doos, daar stond op dat verbreken van het zegel betekent dat je akkoord gaat met de "algemene voorwaarden", echter zitten die in de doos. Je kon ze ook nog opzoeken op www.website.nl. PRECIES
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
MacTon
Nice User
 
Berichten: 24
Bellen: Standaard Motorola 5100EThomson
|
 |
« Antwoord #28 Gepost op: 14-Mei-08, 15:35:39 » |
|
Dus bij elke transactie, elke abo, elke mobiel abo, enz enz enz, kun je de algemene voorwaarden eerst gaan napluizen, een enorm ingewikkeld verhaal steeds, met juridische haken en ogen waar niemand wat van begrijpt.
Wordt lekker winkelen zo dan, ik heb nu al hoofdpijn....
|
|
|
|
|
Gelogd
|
|
|
|
plankie
The President
    
Berichten: 1.801
Internet: UPC 16 Mbps Bellen: Onbeperkt DTV: Royaal Arris TM502BPhilips HDTV DVR / PacePostcode: 8933
|
 |
« Antwoord #29 Gepost op: 14-Mei-08, 16:45:15 » |
|
Gelukkig heb je altijd de mogelijkheid om via internet de algemene voorwaarden op te zoeken vóórdat je een aankoop doet, dit maakt het al een stuk gemakkeljker. Ook kan men tijdens een telefonische aankoop vragen stellen over de algemene voorwaarden. Per mail kan dit eventueel ook... Dit doe ik tenminste wel. Op het moment dat je een aankoop doet wordt men geacht de algemene voorwaarden te kennen en door de aankoop hiermee ook akkoord te gaan. Als deze voorwaarden onredelijk zouden zijn kun je vóóraf besluiten om hiermee niet akkoord te gaan en de aankoop ergens anders te doen. Dit is niet UPC-specifiek maar geldt voor een hele boel dingen. Zo heb ik een compleet pakket bij UPC, een mobiel telefoonabonnement bij T-mobile, een abonnement bij TweakNews, koop ik mijn brood soms bij de Albert Heijn en soms bij een warme bakker, geen abonnement meer bij Canal Digitaal (waarmee ik al een keer te laat ben geweest met opzeggen, van fouten leert men  Verder heb ik een contract bij GreenChoice welk ook elk jaar netjes met een jaar verlengd wordt. Zo weet ik waar ik aan toe ben. Verzekeringen lopen ook per jaar door. Binnenkort neem ik een abonnement op een ander PC-blad, waarvan ik weet dat ook dit per jaar gaat doorlopen. Mijn huur kan ik wel per maand opzeggen.... Tja, ik zie het probleem niet. Iemand die zijn zaken op orde heeft kan hiermee normaal gesproken prima uit de voeten (No Flame Intended!)
|
|
|
|
|
Gelogd
|
Drie gouden regels met betrekking tot apparatuur: 1- Van electronica weet je 1 ding zeker: het gaat een keer kapot, de vraag is alleen wanneer... 2- Electronica werkt op rook. Als het eruit komt werkt het niet meer 3- Electronica lost op in water. Water er in Rook er uit (Järna)
|
|
|
|