06-Jul-08, 03:04:36 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: 1 [2] 3  Allemaal   Omlaag
  Print  
Auteur Topic: topactie van UPC....  (gelezen 1392 keer)
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 320



« Antwoord #10 Gepost op: 06-Mei-08, 16:04:04 »

Ik heb zelf ook hetzelfde type probleem. Na overzetten naar het 3-2 abbonement is ook mijn e-mailadres verdwenen / verwijderd. Hierover heb ik Ernie-UPC een pm gestuurd (12 april) met de userdetails etc. Op 28 april kreeg ik daarop antwoord dat hij mij er niet direct mee kon helpen maar dat hij het naar een collega heeft doorgestuurd. Nu heb ik verder nog niets vernomen van die "collega" en het e-mailadres werkt nog steeds niet. Zou een van de andere UPC medewerkers mij hiermee verder kunnen helpen?

Ernie heeft jouw probleem naar mij verstuurd. Door enige systeemproblemen kon ik jouw gegevens niet inzien, maar ik heb het probleem in behandeling en zal je berichten zodra het probleem verholpen is.
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
Parapluutje
Extreme Cool
****
Berichten: 258


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 6584

« Antwoord #11 Gepost op: 06-Mei-08, 16:10:00 »

Nou, niet helemaal  Wink Ik heb wel contact gehad met Dennisch, maar op dezelfde dag dat ik een pm kreeg was de melding (die door een helpdesk medewerker is aangemaakt) door een andere afdeling in behandeling genomen en opgelost.

Maar... Dat doet nog steeds geen afbraak aan jullie geweldige werkzaamheden hier op het forum! Want het geldt ook voor zoveel andere problemen en daarom het mag nog wel eens gezegd worden dat jullie zulk goed werk leveren! Grin
Gelogd

Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 320



« Antwoord #12 Gepost op: 06-Mei-08, 16:22:54 »

Maar... Dat doet nog steeds geen afbraak aan jullie geweldige werkzaamheden hier op het forum! Want het geldt ook voor zoveel andere problemen en daarom het mag nog wel eens gezegd worden dat jullie zulk goed werk leveren! Grin

Bedankt voor het compliment! Smiley
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
Parapluutje
Extreme Cool
****
Berichten: 258


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: ECP
Arris TM402B
Thomson DVR

Postcode: 6584

« Antwoord #13 Gepost op: 06-Mei-08, 16:29:13 »

Graag gedaan Tongue
Gelogd

Gertjan2
Extreme Cool
****
Berichten: 256

Internet: Power
DTV: Totaal
Thomson TCM 390
Thomson DVR

Postcode: 3328

« Antwoord #14 Gepost op: 06-Mei-08, 17:35:28 »

Bedankt voor het compliment! Smiley

Allemaal goed en aardig hier die complimenten. En in dit geval ook terecht.

Maar zouden de UPC'ers ook eens wllen zorgen voor een goed gevulde EPG! (zie ander topic) Angry Angry Angry

Zodra ik met mijn DVR vandaag iets kan instellen wat morgen op SBS of Veronica opgenomen moet worden
krijgen ze van mij ook een dikke pluim!
Gelogd

Ik kijk ook VH1 Classic via de satelliet
McRonald
The President
*****
Berichten: 2.915


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Philips HDTV

Postcode: 1074

« Antwoord #15 Gepost op: 06-Mei-08, 18:02:00 »

Ik ook ..... waar is mijn leef@a2000.nl HuhHuhHuhHuhHuhHuhHuhHuh?

Ook graag reactie heren Huh?

vanaf 1997 !!!!!

 Sad
Gelogd

HP Pavilion 9880ed, Samsung LE 32R81B
Ernie-UPC
Gast
« Antwoord #16 Gepost op: 07-Mei-08, 08:34:49 »

Ik heb zelf ook hetzelfde type probleem. Na overzetten naar het 3-2 abbonement is ook mijn e-mailadres verdwenen / verwijderd. Hierover heb ik Ernie-UPC een pm gestuurd (12 april) met de userdetails etc. Op 28 april kreeg ik daarop antwoord dat hij mij er niet direct mee kon helpen maar dat hij het naar een collega heeft doorgestuurd. Nu heb ik verder nog niets vernomen van die "collega" en het e-mailadres werkt nog steeds niet. Zou een van de andere UPC medewerkers mij hiermee verder kunnen helpen?

Mijn excuses, heb het nog een keer aangegeven bij betreffende collega.
Gelogd
HardcoreHoolie
Extreme Cool
****
Berichten: 359


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502A
Philips HDTV DVR

Postcode: 3076

« Antwoord #17 Gepost op: 07-Mei-08, 08:48:32 »

Misschien deels oftopic om het om een probleem gaat.

Mijn abbo loopt tot 15 mei.
Deze is eigenlijk opgezegd ivm met verhuizen. En ik dacht dus dan neem ik wel even Alice of Tele2 voor 2 maandjes, en dan in het nieuwe huis weer UPC.

Maar aangezien je voor Alice 70 euro moet betalen voor de KPN lijnhuur, en bij Tele2 ik weer een nieuw KPN abo voor een jaar moet nemen, wil ik mijn abbo om gaan zetten in de 3=2 van UPC en dan maar hopen dat het verhuizen goed gaat Smiley

Om op dit topic met mijn vraag terug te komen:

Als ik die 3=2 abbo aanschaf, raak ik dan ook mijn @chello.nl mail adres kwijt? Zowel hoofdaccount als 2de mail account?
Nu kan je natuurlijk aliassen aanmaken, op dat mail adres, maar blijft er geen entry aanwezig op het netwerk/servers van Chello/UPC met mijn @chello.nl adres? Zodat ik dan krijg dattie in gebruik is?

Grtz
Gelogd

Watte?
Forrestma-UPC
UPC medewerker
Extreme Cool
*
Berichten: 320



« Antwoord #18 Gepost op: 07-Mei-08, 09:01:18 »

Misschien deels oftopic om het om een probleem gaat.

Mijn abbo loopt tot 15 mei.
Deze is eigenlijk opgezegd ivm met verhuizen. En ik dacht dus dan neem ik wel even Alice of Tele2 voor 2 maandjes, en dan in het nieuwe huis weer UPC.

Maar aangezien je voor Alice 70 euro moet betalen voor de KPN lijnhuur, en bij Tele2 ik weer een nieuw KPN abo voor een jaar moet nemen, wil ik mijn abbo om gaan zetten in de 3=2 van UPC en dan maar hopen dat het verhuizen goed gaat Smiley

Om op dit topic met mijn vraag terug te komen:

Als ik die 3=2 abbo aanschaf, raak ik dan ook mijn @chello.nl mail adres kwijt? Zowel hoofdaccount als 2de mail account?
Nu kan je natuurlijk aliassen aanmaken, op dat mail adres, maar blijft er geen entry aanwezig op het netwerk/servers van Chello/UPC met mijn @chello.nl adres? Zodat ik dan krijg dattie in gebruik is?

Grtz

Bij het overstappen naar een Op Maat (3=2) pakket worden de (hoofd en-extra)mailaccounts niet verwijderd, je kan je @chello.nl blijven gebruiken.
Gelogd

Ik ben samen met 4 collega's vanuit UPC aangesteld als 'helper' op diverse forums. Het doel is om oplossingen aan te dragen bij algemene klantproblemen. Wij zullen wellicht niet overal en direct op kunnen reageren, maar proberen wel alles te lezen en waar nodig actie te ondernemen.
HardcoreHoolie
Extreme Cool
****
Berichten: 359


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502A
Philips HDTV DVR

Postcode: 3076

« Antwoord #19 Gepost op: 07-Mei-08, 09:08:30 »

Heel mooi!
Tnx voor je snelle antwoord.
Gelogd

Watte?
Pagina's: 1 [2] 3  Allemaal   Omhoog
  Print  
 
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.5 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC
Pagina opgebouwd in 0.073 seconden met 16 queries.
    Website statistieken