05-Jul-08, 07:05:36 *
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
 
   Startpagina   Help Arcade Zoek Kalender Inloggen Registreren  
Pagina's: [1] 2 3  Allemaal   Omlaag
« vorige volgende »
  Print  
Auteur Topic: UPC doet NIKS voor trouwe klanten  (gelezen 1697 keer)
Ice Cube
Nice User
**
Berichten: 36


Internet: Extreme
Bellen: Standaard
Thomson TCM 390
Thomson
« Gepost op: 10-Mei-08, 16:37:31 »
Wij zijn hier al meer dan 10 jaar klant bij UPC maar in al die tijd dat wij klant van hun zijn doen ze gewoon helemaal niks om je als klant ook tevreden te houden.

Nu is het geval ook mooi dat wij hier in veldhoven glasvesel internet gaan krijgen enja dan wil ik toch gaan overstappen, dus vandaag gebeld met de vraag wanneer ons contract eigenlijk afloopt en dan werd er doodleuk gezegt MAART 2009 Angry

Dan vraag ik wat ze wouden gaan doen om mij als trouwe klant te blijven houden en het antwoordt daarop dat wij z'n 3 voor de prijs van 2 pakket kon nemen, WAT FOCKING IEDEREEN KAN!!!

Nee dit is echt de druppel, ben je 10 jaar klant bij UPC en dan willen ze nog niet eens hun best doen om je ook als klant te blijven houden.
Gelogd
Cheesy My house Isnt Locked.....It Has Windows Cheesy
MrFloris
Extreme Cool
****
Berichten: 732


Internet: UPC 24 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Scientific EPX2203
Thomson DVR

Postcode: 1444

WWW
« Antwoord #1 Gepost op: 10-Mei-08, 16:50:55 »
Je bent toch zelf klant? Had je in maart niet je contract moeten verlengen ..
waarom zou je korting krijgen als lange klant? Ik ben klant via a2000, since 1999 en service/producten worden steeds beter .. en betaal nog steeds evenveel in principe.
Gelogd
vBulletin Fans Network: Fans / Styles / Chat / Tutorials / Languages. Smiley
Darchy
Nice User
**
Berichten: 41
« Antwoord #2 Gepost op: 10-Mei-08, 18:29:48 »
Als je al 10 jaar klant bent van UPC heb je vast niet zoveel/geen problemen.

Mischien moet je meer gaan betalen omdat je al zolang een goed werkende verbinding hebt Smiley
Gelogd
intel
Extreme Cool
****
Berichten: 525

Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR
« Antwoord #3 Gepost op: 10-Mei-08, 19:17:02 »
ik snap je wel omdat veeeel leden die opeens glasvezel hebben een specaile prijs krijgen dacht iets van 25 euro voor extreem weet niet of ik het goed heb maar sta ergens nog wel hier op de site
Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 2.908


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #4 Gepost op: 10-Mei-08, 21:29:23 »
Laatst is er hier al een soortgelijke discussie over geweest.
Geen enkel bedrijf doet dit toch voor vaste trouwe klanten?
Ik heb al 25 jaar dezelfde krant, nooit iets van gekregen.
TV-gids, idem dito.

Je krijgt iets als je er net bij komt, zit je er eenmaal bij dan betaal je het afgesproken maandelijkse bedrag.
Wil je iets cadeau krijgen dan moet je overstappen naar een andere provider.
Als je dit elk jaar doet krijg je altijd de nieuwste modems/routers in huis en altijd wel iets als een korting of wat dan ook.
Gelogd
KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 102
Channie
Extreme Cool
****
Berichten: 862


Internet: Power
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 3224

WWW
« Antwoord #5 Gepost op: 10-Mei-08, 21:31:47 »
Citaat van: Robert Koopman op 10-Mei-08, 21:29:23
Laatst is er hier al een soortgelijke discussie over geweest.
Geen enkel bedrijf doet dit toch voor vaste trouwe klanten?
Ik heb al 25 jaar dezelfde krant, nooit iets van gekregen.
TV-gids, idem dito.

Soms wel... Kreeg van de week mailtje van mijn hoster. Ik kreeg 4 euro korting omdat ze 8 jaar bestaan. Uurtje later een correctie dat die 4 euro alleen voor nieuwe klanten is. Domper!

Enfin ik mailtje gestuurd. Trouwe klant. Tevreden. Blablabla... je kent het wel. Kreeg mailtje terug dat ik toch die 4 euro nogwat korting krijg.  Tongue
Gelogd
MacBook Intel C2D 2.16Ghz 2Gb
iMac 20" Intel C2D 2.4Ghz 1Gb
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 2.908


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #6 Gepost op: 10-Mei-08, 21:53:26 »
Oh, natuurlijk zal er echt wel eens ergens een bedrijf zijn die dat wel, op bescheiden niveau, doet.
Wel belachelijk dat je het krijgt, dan weer niet en dan toch maar weer wel...... Huh
Dom foutje en dat voor 4 euro......

Een klantenbeloningsysteem met procenten korting bij meerdere jaren abonnee lijkt leuk maar of het nut heeft?
Soms moet je gewoon overstappen om meer korting te krijgen.

Ik betaal nu 40 euro per maand minder dan voorheen bij Planet, voor dezelfde snelheid!
Dat vind ik al een beloning op zich!
Gelogd
KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 102
intel
Extreme Cool
****
Berichten: 525

Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR
« Antwoord #7 Gepost op: 10-Mei-08, 22:31:13 »
Citaat van: Robert Koopman op 10-Mei-08, 21:53:26
Oh, natuurlijk zal er echt wel eens ergens een bedrijf zijn die dat wel, op bescheiden niveau, doet.
Wel belachelijk dat je het krijgt, dan weer niet en dan toch maar weer wel...... Huh
Dom foutje en dat voor 4 euro......

Een klantenbeloningsysteem met procenten korting bij meerdere jaren abonnee lijkt leuk maar of het nut heeft?
Soms moet je gewoon overstappen om meer korting te krijgen.

Ik betaal nu 40 euro per maand minder dan voorheen bij Planet, voor dezelfde snelheid!
Dat vind ik al een beloning op zich!




ja maar wat die persoon hier boven aan bedoel
met glasvezel ja UPC geef wel korting ze hebben veel leden een brief gestuurt dat ze als ze maar blijven 25 euro moeten betalen voor twee jaar moeten ze wel blijven lees anders deze topic maar eens na

http://www.chelloo.com/upc/internet-algemeen/upc-bereidt-zich-met-docsis-30-voor-op-strijd-met-glasvezel-t21875.0.html


Dat word toch al gezegd in het genoemde artikel op Tweakers.net en ook in Chello Extreme en AnyTime voor 20 euro per maand (2 jaar).

of deze ken ook nog
Gelogd
Robert Koopman
The President
*****
Berichten: 2.908


Internet: UPC 10 Mbps
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Arris TM502B
Thomson DVR

Postcode: 1313

WWW
« Antwoord #8 Gepost op: 11-Mei-08, 00:31:58 »
Was dat toen ook niet zo dat ze bij de Helpdesk daar niet van wisten?
Of net deden alsof ze niets wisten?

Werden klanten van UPC in zo'n nieuw glas-gebied toen niet gebeld voor die speciale actie/prijs?
Gelogd
KPN te duur? Kijk op http://kpngoedkoper.dwvbb.nl  Aantal reacties : 102
intel
Extreme Cool
****
Berichten: 525

Internet: Extreme
Bellen: Onbeperkt
DTV: Royaal
Thomson DVR
« Antwoord #9 Gepost op: 11-Mei-08, 00:41:03 »
Citaat van: Robert Koopman op 11-Mei-08, 00:31:58
Was dat toen ook niet zo dat ze bij de Helpdesk daar niet van wisten?
Of net deden alsof ze niets wisten?

Werden klanten van UPC in zo'n nieuw glas-gebied toen niet gebeld voor die speciale actie/prijs?


ja ze kregen brieven plus ze werden gebeld
met de vraag blijf bij ons we zorgen voor een korting als je maar twee jaar blijf een niet naar glasvezel overstap
omdat dat stukken goedkoper is veel sneller ook dan wat UPC nu aanbied
zelf wacht ik ook op glasvezel dan ben ik gelijk weg Grin
Gelogd
Pagina's: [1] 2 3  Allemaal   Omhoog
  Print  
« vorige volgende »
 
Ga naar:  

Pagina opgebouwd in 0.071 seconden met 17 queries.
    Website statistieken